211service.com
Jak naprawić błąd „Brama domyślna jest niedostępna” w systemie Windows 10? Część 2
W tym artykule - będącym kontynuacją poprzedniego artykułu dotyczącego rozwiązywania problemu z błędem Brama domyślna jest niedostępna - opiszemy dodatkowe rozwiązania znanego problemu z Internetem / siecią.
-
Zresetuj TCP / IP za pomocą polecenia netshell:
TCP (protokół kontroli transmisji) i IP (protokół internetowy) to ustawienia lub parametry, których każdy komputer potrzebuje, aby normalnie łączyć się z Internetem. Gdy coś pójdzie nie tak z ich ustawieniami, użytkownicy doświadczają problemów z połączeniem, takich jak ten zdefiniowany przez powiadomienie o niedostępności bramy domyślnej.
W tym miejscu chcemy, aby zresetować ustawienia protokołu TCP / IP, uruchamiając określone polecenia w oknie wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Sporej liczbie użytkowników udało się rozwiązać problem z bramą, resetując protokół TCP / IP na swoich komputerach, więc chcemy, abyście zrobili to samo.
Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować protokół TCP / IP:
- Najpierw musisz otworzyć okno wiersza polecenia z uprawnieniami administratora:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows w lewym dolnym rogu ekranu, aby wyświetlić listę menu Power User.
- Z programów i opcji musisz wybrać Wiersz polecenia (administrator).
Twój komputer wyświetli teraz podwyższone okno wiersza polecenia.
- Teraz musisz wpisać i uruchomić to polecenie:
netsh int ip reset
- Tutaj musisz uruchomić jedno z tych poleceń (pierwsze polecenie - jeśli używasz IPv4, drugie polecenie - jeśli używasz IPv6):
- netsh int ipv4 reset
- netsh int ipv6 reset
Uwaga: jeśli nie wiesz, której wersji IP używa twój komputer, dobrze zrobisz, wykonując oba polecenia. Nic nie pójdzie źle.
- Zamknij okno wiersza polecenia.
Teraz musisz spróbować korzystać z Internetu w dowolny sposób, z którym borykałeś się wcześniej, aby sprawdzić, czy problem z połączeniem zdefiniowany przez błąd „brama niedostępna” został rozwiązany na dobre.
-
Zainstaluj ponownie sterownik karty sieciowej, którego dotyczy problem:
W systemie Windows sterowniki to programy, które kontrolują i zarządzają interakcjami lub operacjami związanymi z urządzeniami sprzętowymi i oprogramowaniem (lub kodem). Na przykład komponenty sprzętowe komputera nie mogą działać bez sterowników. Sterownik karty sieciowej odgrywa ważną rolę w procesach łączenia się z Internetem.
Tutaj zakładamy, że coś jest nie tak ze sterownikiem karty sieciowej, z której korzysta twój komputer - i to może wyjaśniać, dlaczego przeszkadza ci błąd domyślnej bramy nie jest dostępny. Nie wiemy, na czym dokładnie polega problem i nie musimy się tego dowiadywać. Ponowna instalacja sterownika karty sieciowej umożliwia wymuszenie poważnych zmian w jego ustawieniach i kodzie, aby wyeliminować niespójności lub rozbieżności.
Oto instrukcje, które należy wykonać, aby ponownie zainstalować sterownik karty sieciowej:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows na ekranie, aby wyświetlić listę menu użytkownika zaawansowanego.
- Kliknij Menedżer urządzeń.
System Windows wyświetli teraz okno aplikacji Menedżer urządzeń.
- Sprawdź listę kategorii, zlokalizuj Karty sieciowe, a następnie kliknij ikonę rozszerzenia dla Karty sieciowe.
Twój komputer wyświetli teraz sterowniki urządzeń w kategorii Karty sieciowe.
- Znajdź kartę sieciową, której komputer używa do łączenia się z Internetem, a następnie kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
- Wybierz Odinstaluj.
System Windows prawdopodobnie wyświetli monit o potwierdzenie operacji dezinstalacji.
- Kliknij ponownie Odinstaluj, aby potwierdzić rzeczy.
Twój system będzie teraz pracował, aby usunąć problematyczny sterownik karty sieciowej.
- Zamknij okno Menedżera urządzeń.
- Zrestartuj swój komputer.
Jeśli po ponownym uruchomieniu wszystko pójdzie dobrze, system Windows automatycznie wykryje zmiany i zorientuje się, że brakuje ważnego sterownika. Twój system będzie następnie działać samodzielnie, aby znaleźć i zainstalować potrzebne oprogramowanie. Wszystko trwa kilka minut.
Zalecamy chwilę poczekać, a następnie ponownie uruchomić komputer, aby upewnić się, że wszystkie potrzebne efekty zostaną zastosowane. Na koniec musisz przeprowadzić kilka testów (tak jak to zrobiłeś na końcu poprzednich procedur), aby sprawdzić, czy możesz teraz korzystać z Internetu na swoim komputerze bez pojawienia się niepokojącego błędu bramy domyślnej.
-
Zaktualizuj problematyczny sterownik karty sieciowej:
Jeśli problemy zdefiniowane przez komunikat Brama domyślna nie jest dostępna nadal występują nawet po pomyślnym ponownym zainstalowaniu sterownika karty sieciowej, którego dotyczy problem, należy zaktualizować ten sterownik. Lub jeśli system Windows nie zainstalował niezbędnego oprogramowania sterownika (po odinstalowaniu sterownika), procedura aktualizacji sterownika powinna być kolejną linią działania.
W tym przypadku zakładamy, że sterownik karty sieciowej działa nieprawidłowo i powoduje problemy, ponieważ jego oprogramowanie jest przestarzałe i nie może już obsługiwać wymagań, które nakłada na nią połączenie internetowe. Cóż, aby wszystko naprawić, musisz zainstalować nową wersję sterownika, która prawdopodobnie sprosta zadaniu. Proces aktualizacji sterownika nie jest jednak prosty.
- Jeśli nie chcesz obciążać się żmudnymi i skomplikowanymi operacjami, które definiują procedurę aktualizacji sterownika, powinieneś pobrać Driver Updater i pozwolić temu programowi wykonać całą ciężką pracę za Ciebie. Ta aplikacja uruchomi skanowanie w celu zidentyfikowania złych (uszkodzonych, nieaktualnych i zepsutych) sterowników na komputerze, zebrania niezbędnych informacji na ich temat, a następnie wyszuka i zainstaluje dla nich dobre zamienniki.
Zasadniczo za pomocą kilku kliknięć komputer będzie miał zalecane przez producenta wersje sterowników dla prawie wszystkich podłączonych do niego urządzeń (a nie tylko dla karty sieciowej). Żaden kamień nie zostanie odwrócony. Nawet jeśli problem z bramą domyślną, z którym się zmagasz, ma coś wspólnego z aktualizacją lub uszkodzeniem innego sterownika karty sieciowej (lub ogólnie dowolnego innego sterownika), nadal możesz rozwiązać wszystkie problemy ze sterownikiem (dla wszystkich urządzeń) - i to jest najlepszy wynik.
- W przeciwnym razie, jeśli nie masz nic przeciwko ręcznemu wykonywaniu zadania aktualizacji sterownika, możesz spróbować samodzielnie. Najpierw musisz otworzyć aplikację Menedżer urządzeń, zlokalizować urządzenie sieciowe, którego sterownik chcesz zaktualizować, uzyskać dostęp do jego okna właściwości, a następnie skopiować lub zapisać jak najwięcej informacji o sterowniku.
Po uzyskaniu niezbędnych informacji należy uruchomić przeglądarkę internetową, a następnie wyszukać w Internecie potrzebne oprogramowanie sterownika. Nazwa sterownika, dostawca i numer wersji powinny występować jako terminy w zapytaniach. Szukając sterownika online, będziesz musiał stawić czoła pewnym zagrożeniom i podjąć pewne środki ostrożności.
Musisz uważać na strony, które odwiedzasz lub z których pobierasz oprogramowanie, ponieważ niektóre witryny są złośliwe, a niektóre centra pobierania zawierają szkodliwe elementy udające dobre programy. Musisz również sprawdzić lub przejrzeć znalezione oprogramowanie przed jego pobraniem, aby upewnić się, że otrzymujesz poprawną wersję zaprojektowaną dla twojego komputera i konfiguracji systemu.
Jeśli pobierzesz złośliwy program, Twój komputer może zostać przepełniony zagrożeniami - w rezultacie będziesz musiał rozwiązać poważniejsze problemy niż obecnie. Jeśli pobierzesz niewłaściwą wersję sterownika i zainstalujesz ją, sterownik karty sieciowej może nie działać tak, jak potrzebujesz - i nadal będziesz mieć problemy z połączeniem internetowym.
W każdym razie, gdy znajdziesz idealną wersję sterownika, będziesz musiał pobrać jego pakiet, a następnie uruchomić plik. Będziesz wtedy musiał postępować zgodnie z instrukcjami instalacji, gdy pojawią się na ekranie. Gdy wszystko zostanie zrobione, będziesz musiał zamknąć wszystkie programy i ponownie uruchomić komputer. Niezbędne zmiany (wynikające z instalacji nowego sterownika) zostaną wprowadzone dopiero po ponownym uruchomieniu.
W każdym razie, po zakończeniu aktualizacji sterownika (w dowolny wybrany sposób), musisz przeprowadzić niezbędne testy, aby potwierdzić, że internet na twoim komputerze jest teraz dostępny i użyteczny.
-
Ręcznie uzupełnij ustawienia bramy:
Jeśli problem z niedostępnością bramy domyślnej wynika z zepsucia konfiguracji połączenia (i systemu Windows nie udaje się rozwiązać automatycznie), możesz ominąć problem, ręcznie wprowadzając wymagane ustawienia bramy. Czasami operacja resetowania protokołu TCP / IP (za pomocą kodów wykonywanych w oknie wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień) nie wymusza wprowadzenia niezbędnych zmian - a użytkownicy nie mają innego wyboru, jak samodzielnie skonfigurować.
Najpierw musisz pobrać maskę podsieci adresu IP i domyślną bramę używaną na twoim komputerze. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Otwórz okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień: kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows na pulpicie, aby wyświetlić listę opcji, a następnie wybierz opcję Wiersz polecenia (administrator). Tym razem w oknie wiersza polecenia administratora należy uruchomić ten kod:
ipconfig
Twój komputer wyświetli listę pól i wartości. Musisz zwrócić uwagę na ważne szczegóły tam.
- Zapisz wartości adresu IP, masek podsieci i bramy domyślnej.
- W tym momencie musisz zamknąć okno wiersza polecenia.
Teraz musisz przejść do ważnych menu w Panelu sterowania i wykonać tam pracę. Kontynuuj zgodnie z tymi instrukcjami:
- Użyj kombinacji klawisz Windows + litera X, aby uruchomić listę programów i opcji menu zaawansowanego użytkownika.
- Tym razem musisz wybrać Panel sterowania, aby uruchomić tę aplikację.
- W oknie Panelu sterowania musisz ustawić parametr Widok według na Kategoria (w prawym górnym rogu ekranu).
- Teraz musisz kliknąć Sieć i Internet. Na następnym ekranie kliknij Centrum sieci i udostępniania.
- Sprawdź łącza w lewym górnym rogu okna i kliknij Zmień ustawienia adaptera.
- Jeśli łączysz się z Internetem przez Ethernet, zobaczysz połączenie Ethernet lub przewodowe. Kliknij go prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić dostępne menu rozwijane, a następnie wybierz opcję Właściwości.
- Jeśli łączysz się z Internetem przez Wi-Fi, zobaczysz połączenie Wi-Fi lub bezprzewodowe. Kliknij go prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić dostępne menu rozwijane, a następnie wybierz opcję Właściwości.
- Zakładając, że jesteś teraz w oknie Właściwości dla wybranego połączenia, musisz sprawdzić listę pod tekstem To połączenie wykorzystuje następujące elementy.
- Znajdź protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4), który jest prawdopodobnie protokołem IP używanym przez komputer. Kliknij go dwukrotnie.
W przeciwnym razie, jeśli jesteś pewien, że twój komputer używa nowszego protokołu, musisz dwukrotnie kliknąć Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6).
- W oknie IP należy zaznaczyć pole Użyj następującego adresu IP, a następnie wypełnić wymagane pola wartością uzyskaną z okna wiersza polecenia wcześniej.
- Następnie należy przejść do sekcji DNS, kliknąć pole Użyj następujących adresów serwerów DNS, a następnie wypełnić pola następującymi wartościami:
- Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
- Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
- Kliknij przycisk OK (w razie potrzeby), aby zapisać wprowadzone zmiany.
- Zamknij aplikację Panel sterowania (i inne okna programu).
Twoja praca jest skończona. Musisz teraz przeprowadzić kilka testów, aby sprawdzić, czy Twój komputer łączy się teraz z Internetem normalnie (tak jak powinno) bez nadchodzących raportów o niedostępności bramy domyślnej.
Inne rzeczy, które możesz spróbować rozwiązać, błąd Brama domyślna nie jest dostępna na komputerze z systemem Windows 10
W tym momencie, jeśli przyszedłeś tutaj, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać błędy połączenia zdefiniowane przez błąd `` domyślnej bramy niedostępnej '' lub jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zresetować domyślną bramę w systemie Windows 10, prawdopodobnie znajdziesz procedury i obejścia na naszej ostatecznej liście przydatne.
-
Zmień ustawienia kanału dla routera bezprzewodowego:
Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać problem z bramą domyślną, zmieniając ustawienia kanałów dla swoich routerów i używając wartości ręcznych (zamiast automatycznych wartości).
Będziesz musiał przeprowadzić pewne badania, aby znaleźć wartości, które najlepiej odpowiadają Twojemu komputerowi i konfiguracji internetowej. Użyj tych wartości.
-
Zmień moc systemu lub plan baterii:
Możesz skorzystać z konfiguracji, która zmusza twój komputer do zużywania tyle energii, ile potrzebuje, zamiast aktywnego próbowania oszczędzania energii przez system.
Plany zbalansowane i oszczędzające energię są wyłączone z menu. Użyj planu maksymalnych wyników.
-
Zmień ustawienia częstotliwości routera bezprzewodowego:
Karta komputera może być zaprojektowana do pracy tylko z częstotliwością 2,4 GHz, podczas gdy router (zwłaszcza jeśli jest nowy) może nadawać z częstotliwością 5 GHz.
Aby rozwiązać tę rozbieżność, musisz zmienić ustawienia routera, aby wymusić nadawanie tylko z częstotliwością 2,4 GHz, co prawdopodobnie preferuje Twój komputer.
- Zresetuj sieć (w całości) lub użyj narzędzia o nazwie Ręczny optymalizator Internetu .
- Zainstaluj ponownie system Windows.