211service.com
Jak rozwiązać najczęstsze problemy z programem Excel (i inne problemy związane z pakietem MS Office)?
Szukasz sposobu rozwiązania typowych problemów z pakietem Microsoft Office? W takim razie trafiłeś we właściwe miejsce. Pokażemy Ci, jak naprawiać aplikacje MS Office.
Dlaczego pakiet Microsoft Office zawiesza się? Co się stanie, jeśli program Excel się zawiesi?
Istnieje kilka problemów, które mogą wystąpić podczas korzystania z programu Microsoft Excel i innych aplikacji pakietu Office, takich jak Word. Chociaż firma Microsoft dołożyła wszelkich starań, aby zapewnić użytkownikom jak najlepsze wrażenia, aplikacje czasami zawieszają się, zawieszają lub wyświetlają komunikat o błędzie „Nie odpowiada”.
Niektóre z komunikatów o błędach, które możesz napotkać w programie Excel (lub MS Office), obejmują:
- Excel przestał działać
- Excel nie odpowiada
- Nieznany problem zmusił aplikację do nieprawidłowego działania. Windows zamknie program i wyświetli dostępne rozwiązania.
Te błędy mogą wystąpić z kilku powodów. I o tym będziemy rozmawiać w tym artykule. Jeśli wypróbujesz którekolwiek z sugerowanych rozwiązań bez powodzenia, przejdź do następnego. Problem, z którym się spotykasz, zostanie wkrótce rozwiązany.
Jak naprawić brak odpowiedzi programu Microsoft Excel na komputerze z systemem Windows
Rozwiązanie 1: Uruchom program w trybie awaryjnym
Niektóre programy startowe mogą powodować konflikt z programem Excel i powodować jego nieprawidłowe działanie. Uruchomienie programu Excel w trybie awaryjnym może pomóc w obejściu problemu. Wykonaj poniższe czynności, aby to osiągnąć:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz Control podczas uruchamiania aplikacji.
- Alternatywnie możesz otworzyć akcesorium Uruchom, naciskając kombinację klawiszy Windows + R. Następnie wpisz „excel.exe / safe” (bez cudzysłowów) w polu tekstowym i naciśnij Enter lub kliknij przycisk OK, aby uruchomić program Excel w trybie awaryjnym.
Uruchomienie programu Excel w trybie awaryjnym powoduje pominięcie niektórych funkcji i ustawień, takich jak zmienione paski narzędzi, dodatki programu Excel, alternatywna lokalizacja uruchamiania i folder xlstart. Ale dodatki COM zostaną wykluczone.
Jeśli problem nie ustąpi po uruchomieniu aplikacji w trybie awaryjnym, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Zainstaluj nowe aktualizacje
Pomocne może być zainstalowanie najnowszych aktualizacji systemu Windows. Naprawią luki i zastąpią nieaktualne pliki, które powodują, że system i aplikacje nie działają poprawnie.
Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować najnowsze aktualizacje systemu Windows:
- Otwórz aplikację Ustawienia, naciskając kombinację klawiszy Win + I.
- Kliknij Aktualizuj i zabezpiecz.
- W lewym okienku nowego okna znajdź i kliknij Aktualizacje systemu Windows.
- Kliknij przycisk „Sprawdź aktualizacje” w prawym okienku.
- Poczekaj, aż system znajdzie i pobierze nowe aktualizacje, a następnie uruchom ponownie system, aby zakończyć proces.
Jeśli korzystasz z nowszej wersji pakietu Office, możesz wykonać poniższe czynności, aby uruchomić aktualizację:
- Otwórz aplikację Office (Excel).
- W nowym dokumencie kliknij zakładkę Plik i kliknij Konto.
- Przejdź do informacji o produkcie i kliknij menu rozwijane Opcje aktualizacji, aby je rozwinąć.
- Kliknij „Aktualizuj teraz”.
- Gdy pakiet Office sprawdzi dostępność aktualizacji i zainstaluje je, jeśli są dostępne, możesz zamknąć okno „Jesteś na bieżąco!”.
Wykonując powyższe kroki, upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest aktywne.
Jeśli to rozwiązanie nie pomogło w rozwiązaniu problemu z pakietem Office, przejdź do następnego.
Rozwiązanie 3: Upewnij się, że pakiet Office nie jest używany przez inny proces
Program Excel lub inna aplikacja pakietu Office może nie odpowiadać, gdy jest używana przez inny proces. W takim przypadku informacje zostaną wyświetlone na pasku stanu u dołu okna programu. Przed podjęciem próby wykonania innej funkcji, pozwól na zakończenie bieżącego zadania.
Jeśli program Excel nie jest używany przez inny proces, ale nadal występują problemy, wypróbuj następne rozwiązanie.
Rozwiązanie 4: Sprawdź, czy występują problemy z dodatkami
Dodatki są przydatne w programie Excel, ale mogą zakłócać działanie programu lub powodować konflikt z nim. Spróbuj uruchomić aplikację bez dodatków i sprawdź, czy to rozwiąże problem, z którym masz do czynienia. Postępuj zgodnie z poniższym procesem:
- Jeśli używasz systemu Windows 7, kliknij przycisk Start. Przejdź do paska Wyszukaj programy i pliki, wpisz „Excel / bezpieczny” (bez cudzysłowów) i kliknij OK.
- Jeśli używasz systemu Windows 8, otwórz akcesorium Uruchom, naciskając kombinację klawiszy (klawisz Windows + R). Następnie wpisz „Excel / safe” w polu i naciśnij Enter lub kliknij przycisk OK.
- Jeśli korzystasz z systemu Windows 10, przejdź do menu Start i wybierz „Wszystkie aplikacje”. Następnie wybierz system Windows> Uruchom. Następnie wpisz „Excel / safe” i naciśnij Enter lub kliknij OK.
- Jeśli problem został rozwiązany po wykonaniu powyższej procedury, przejdź do karty Plik i kliknij Opcje> Dodatki. Następnie wybierz COM
Dodatki i kliknij Idź. - Usuń zaznaczenie wszystkich pól wyboru na liście. Następnie kliknij OK.
- Zamknij aplikację i uruchom ją ponownie.
Po ponownym uruchomieniu programu Excel, gdy problem już nie występuje, musisz znaleźć dodatek, który powodował konflikt. Włączaj je jeden po drugim, aż problem wystąpi ponownie. Następnie możesz usunąć problematyczny element. Pamiętaj, aby ponownie uruchomić program Excel za każdym razem, gdy włączasz dodatek.
Jeśli żaden z dodatków nie był przyczyną problemu, przejdź do następnego rozwiązania poniżej.
Rozwiązanie 5: Sprawdź szczegóły i zawartość pliku Excel
Pliki programu Excel często pozostają na komputerze przez długi czas. Często są uaktualniane do nowszych wersji i mogły zostać przekazane Tobie od innego użytkownika. Możesz nie znać zmian, które zostały przeprowadzone w odziedziczonym pliku Excel. W związku z tym następujące sytuacje mogą spowodować awarię aplikacji lub napotkanie innych problemów z wydajnością:
- Formuła odwołuje się do całych kolumn.
- Zdefiniowane nazwy są zbyt długie lub nieprawidłowe.
- Wiele ukrytych obiektów o zerowej wysokości i szerokości.
- Formuły tablicowe odwołują się do nieparzystej liczby elementów w argumentach.
- Częste kopiowanie i wklejanie do skoroszytów powoduje nadmierną ilość stylów.
Rozwiązanie 6: Twój plik może zostać wygenerowany przez firmę zewnętrzną
Jeśli plik Excel został wygenerowany przez aplikację innej firmy, mógł zostać wykonany nieprawidłowo, co spowodowało, że niektóre funkcje nie działały poprawnie po otwarciu plików w aplikacji Excel. Wypróbuj inną aplikację i zobacz, że uzyskasz podobny wynik. Jeśli nie, powinieneś powiadomić programistów o danej aplikacji innej firmy.
Jeśli to rozwiązanie Cię nie dotyczy, przejdź do następnego.
Rozwiązanie 7: Napraw swoją aplikację pakietu Office
Naprawienie aplikacji pakietu Office może pomóc w rozwiązaniu problemów z zawieszaniem się, zawieszaniem się i innymi problemami, które możesz napotkać. Postępuj zgodnie z poniższą procedurą:
Windows 10:
- Jeśli korzystasz z systemu Windows 10, zacznij od kliknięcia prawym przyciskiem myszy przycisku Start w lewym dolnym rogu ekranu. Następnie kliknij Aplikacje i funkcje w menu zaawansowanego użytkownika, które zostanie otwarte.
- W oknie, które zostanie otwarte, wybierz aplikację pakietu Office, którą chcesz naprawić (na przykład Excel), a następnie kliknij Modyfikuj.
- Jeśli Twoja kopia pakietu Office jest typu Szybka instalacja, zostanie wyświetlony monit „Jak chcesz naprawić programy pakietu Office”. Kliknij opcję Naprawa online> Napraw. Zapewni to, że wszystkie problemy zostaną rozwiązane. Możesz także wybrać opcję Szybka naprawa, która wykrywa i zastępuje tylko uszkodzone pliki programu.
- Jeśli Twoja kopia pakietu Office jest oparta na MSI, a nie w technologii Szybka instalacja, zobaczysz komunikat „Zmień instalację”. Następnie wybierz opcję Napraw i kliknij Kontynuuj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć naprawę.
Okno 8 lub 8.1:
- Jeśli używasz systemu Windows 8 lub Windows 8.1, zacznij od kliknięcia prawym przyciskiem myszy przycisku Start w lewym dolnym rogu ekranu.
- W otwartym menu użytkownika zaawansowanego wybierz opcję Panel sterowania.
- Wybierz „Kategoria” w polu „Wyświetl według:” w prawym górnym rogu ekranu.
- Kliknij Programy> Odinstaluj program.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację pakietu Office, którą chcesz naprawić, i wybierz opcję Zmień z wyświetlonego menu kontekstowego.
- Jeśli Twoja kopia pakietu Office jest instalacją typu Szybka instalacja, po wyświetleniu komunikatu „Jak chcesz naprawić programy pakietu Office” kliknij opcję „Naprawa online”. Następnie wybierz opcję Napraw. Pamiętaj, że wybranie opcji Szybka naprawa wykryje i zastąpi tylko uszkodzone pliki programu. Aby więc upewnić się, że każdy problem został rozwiązany, wybierz opcję „Napraw”.
- Jeśli Twoja kopia pakietu Office jest oparta na MSI, a nie w technologii Szybka instalacja, wybierz opcję „Napraw” w obszarze „Zmień instalację”. Kliknij Kontynuuj.
- Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zakończyć proces naprawy.
Rozwiązanie 8: Wykonaj czysty rozruch
Po uruchomieniu komputera kilka aplikacji i procesów w tle uruchamia się automatycznie. Niektóre z tych aplikacji i procesów mogą zakłócać działanie aplikacji pakietu Office i powodować jej nieprawidłowe działanie. Możesz rozwiązać ten problem, wykonując czysty rozruch (znany również jako uruchamianie selektywne). Pomaga to wykryć problematyczne aplikacje i procesy.
Mamy nadzieję, że te rozwiązania dotyczące „rozwiązywania problemów z brakiem odpowiedzi programu Microsoft Excel na komputerze z systemem Windows” okazały się przydatne. Więcej przydatnych materiałów na temat Przewyższać . W przypadku dalszych pytań lub sugestii prosimy o kontakt. Twoje zdrowie.