Jak naprawić błąd „Określone konto już istnieje” w Skypie?

Czy podczas korzystania ze Skype'a napotkałeś kiedyś komunikat o błędzie: „Podane konto już istnieje?” Zwykle zdarza się to niektórym użytkownikom Skype, gdy instalują lub aktualizują oprogramowanie komunikacyjne. Oprócz tego kodu błędu 1603 pojawia się błąd aktualizacji.





Dlaczego to się dzieje?

Prawdopodobną przyczyną jest problem z instalacją plików w rejestrze komputera. Ten szczegółowy przewodnik jest Twoim planem jak naprawić błąd „określone konto już istnieje” :

Zresetuj aplikację Skype

Zanim wypróbujesz rozwiązania techniczne, zacznij od zresetowania aplikacji Skype. Zresetowanie spowoduje przywrócenie domyślnych ustawień programu. Czyni to poprzez wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej.



Wykonaj następujące kroki, aby zresetować Skype:

  1. Kliknij przycisk „Wpisz tutaj, aby wyszukać” w polu wyszukiwania Cortany.
  2. Rodzaj aplikacje, a następnie wybierz „Aplikacje i funkcje”.
  3. Rodzaj Skype i kliknij opcję Skype.
  4. Kliknij „Zaawansowane”.
  5. Kliknij „Resetuj”.

Po wykonaniu tej czynności możesz teraz sprawdzić, czy Skype działa poprawnie.

Odinstaluj, automatycznie wyczyść i zainstaluj ponownie Skype

W niektórych przypadkach zresetowanie Skype nie wystarczy. Konieczne może być odinstalowanie całej aplikacji, wyczyszczenie rejestru komputera i ponowne zainstalowanie aplikacji.



Czyszczenie rejestru komputera można wygodnie wykonać za pomocą „narzędzia do rozwiązywania problemów z instalacją i odinstalowywaniem programów” firmy Microsoft. Ewentualnie można to zrobić ręcznie. Zobaczysz, jak korzystać z obu opcji.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby skorzystać z oprogramowania do rozwiązywania problemów firmy Microsoft.

Zacznij od odinstalowania Skype:



  1. Przejdź do menu Start w systemie Windows 10.
  2. Kliknij „Wszystkie aplikacje”. Pojawi się indeks aplikacji.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Skype, a następnie wybierz „Odinstaluj”.

Po odinstalowaniu programu Skype należy teraz wyczyścić rejestr komputera za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z instalacją i odinstalowywaniem programów firmy Microsoft.

Wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do strony narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Microsoft.
  2. Kliknij przycisk „Pobierz”.
  3. Gdy pojawi się okno dialogowe Pobieranie pliku, kliknij „Otwórz” lub „Uruchom”.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami narzędzia do rozwiązywania problemów z instalacją i dezinstalacją programów.
  5. Jeśli nie możesz pobrać narzędzia do rozwiązywania problemów na swój komputer, możesz to zrobić z innego procesora, zapisać go na dysku flash, a następnie uruchomić na swoim komputerze.

Po wykonaniu tej czynności na komputerze nie powinno być żadnych uszkodzonych elementów rejestru, które uniemożliwiają poprawną instalację lub aktualizację Skype. Możesz teraz przejść do ponownej instalacji Skype.

Wykonaj następujące kroki, aby ponownie zainstalować Skype:

  1. Przejdź do strony pobierania programu Skype.
  2. Naciśnij lub kliknij przycisk „Pobierz Skype'a na Windows 10”.
  3. Uruchom instalator Skype.

Gdy to zrobisz, Skype powinien działać poprawnie.



Odinstaluj, wyczyść ręcznie i ponownie zainstaluj Skype

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów firmy Microsoft nie czyści odpowiednio rejestru komputera (po odinstalowaniu Skype'a), możesz to zrobić ręcznie.

Należy jednak zachować szczególną ostrożność podczas wykonywania tej czynności. Mały błąd może niekorzystnie wpłynąć na działanie komputera. Elementy rejestru mają kluczowe znaczenie dla działania komputera. Usunięcie czegokolwiek istotnego wpłynie negatywnie na twój procesor.

Dlatego zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkiego, co chcesz usunąć z rejestru systemu Windows. Jeśli popełnisz błąd, szybko przywrócisz system. Kopię zapasową można łatwo utworzyć, klikając prawym przyciskiem myszy dowolny element rejestru, który chcesz usunąć, a następnie wybierając opcję „Eksportuj”. Spowoduje to zapisanie kopii zapasowej w pliku .REG elementu rejestru.

Zacznij od odinstalowania Skype:

  1. Przejdź do menu Start w systemie Windows 10.
  2. Kliknij „Wszystkie aplikacje”. Pojawi się indeks aplikacji.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Skype, a następnie wybierz Odinstaluj .

Po odinstalowaniu Skype wykonaj następujące kroki:

  1. Sprawdź pliki programów, wpisując w polu wyszukiwania systemu Windows:% programfiles%.
  2. Otworzy się folder plików programu. Wyszukaj dowolny folder z nazwą Skype i usuń go.
  3. Sprawdź również dane aplikacji, wpisując w polu wyszukiwania systemu Windows:% appdata%.
  4. Otworzy się folder danych aplikacji. Wyszukaj dowolny folder z nazwą Skype i usuń go.
  5. Następnie wpisz regedit w polu wyszukiwania.
  6. Otworzy się Edytor rejestru.
  7. Przejdź do tego folderu docelowego: HKEY_CURRENT_USERSoftware.
  8. Poszukaj folderu z nazwą Skype i usuń go.
  9. Wpisz ten klucz: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE.
  10. Poszukaj klucza z nazwą Skype i usuń go.
  11. Wpisz ten klucz: HKEY_USERS.DEFAULTSoftware.
  12. Poszukaj klucza z nazwą Skype i usuń go.

Na koniec ponownie zainstaluj Skype:

  1. Przejdź do strony pobierania programu Skype.
  2. Naciśnij przycisk „Pobierz Skype'a na Windows 10”.
  3. Uruchom instalator Skype.

Po wykonaniu tego wszystkiego Skype powinien działać poprawnie.

Sprawdź ustawienia zapory systemu Windows

Czasami przyczyną może być Zapora systemu Windows. Może blokować Skype.

Dlatego powinieneś sprawdzić i zmienić ustawienia zapory, wykonując następujące kroki:

  1. Wpisz „Zapora systemu Windows” w polu wyszukiwania systemu Windows i naciśnij Enter.
  2. Przejdź do „Zezwalaj aplikacji na korzystanie z Zapory systemu Windows”.
  3. Kliknij przycisk „Zmień ustawienia”.
  4. Zlokalizuj Skype. Zaznacz pola obok niego.
  5. Kliknij OK.

To powinno załatwić sprawę.

Wyłącz oprogramowanie antywirusowe


Podobnie jak Zapora systemu Windows może blokować Skype'a, tak samo może być oprogramowanie antywirusowe. Musisz wyłączyć oprogramowanie antywirusowe, aby Skype mógł działać. W takiej sytuacji Twój komputer będzie narażony na ataki złośliwego oprogramowania. Możesz pobrać program antywirusowy, taki jak Anti-Malware, który zapewni Ci bezpieczeństwo nawet wtedy, gdy Twój program antywirusowy jest wyłączony.

Wniosek

Korzystając z tych prostych rozwiązań, nie będziesz już pytać: „Tak Aktualizacja Skype nie powiodła się, ponieważ moje konto już istnieje? „Jak widać, tak naprawdę nie chodzi o Twoje konto, ale o problemy z rejestrem i inne programy wpływające na Twoją aplikację Skype.