Jak pozbyć się pustego białego lub szarego ekranu podczas uruchamiania Edge?

„Jest tak dobrze, a jednocześnie tak okropnie





stanąć przed pustym płótnem ”

Paul Cezanne

Edge, pomimo wszystkich swoich ograniczeń i wad, jest w rzeczywistości doskonałym rozwiązaniem do roamingu w Internecie. Dlatego widok pustego, białego lub szarego ekranu podczas próby przeglądania za pomocą Edge jest niezwykle przygnębiającym doświadczeniem. Dobra wiadomość jest taka, że ​​wiemy, jak naprawić szare ekrany powodujące awarię przeglądarek Edge i jak naprawić biały ekran w Edge, niezależnie od scenariusza. Tak więc, jeśli awaria białego lub szarego ekranu zamyka Edge na komputerze z systemem Windows 10, to, co powinieneś zrobić, aby rozwiązać problem, jest po prostu czytane. W tym artykule znajdziesz aż 10 sprawdzonych wskazówek, jak przywrócić urządzenie Edge na właściwe tory. Zacznij od pierwszej poprawki i kontynuuj, aż problem zniknie.



Wskazówka 1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows Store

Jeśli przeglądarka Edge ciągle się zawiesza i wyświetla pusty biały lub szary ekran, najłatwiejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows Store, specjalnego narzędzia zaprojektowanego przez firmę Microsoft do rozwiązywania problemów takich jak Twój. Oto, jak możesz wykorzystać to rozwiązanie na swoją korzyść:

  1. Otwórz aplikację wyszukiwania, naciskając klawisz z logo systemu Windows + skrót S.
  2. Wpisz „rozwiązywanie problemów” (bez cudzysłowów) w polu wyszukiwania.
  3. Wybierz Rozwiązywanie problemów z listy wyników. Zostaniesz przeniesiony do sekcji Rozwiązywanie problemów w aplikacji Ustawienia.
  4. Przejdź do aplikacji Windows Store i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Narzędzie do rozwiązywania problemów przeskanuje aplikacje Windows Store w poszukiwaniu problemów. Jeśli stwierdzi, że coś jest nie tak z przeglądarką Edge, zostaną wyświetlone możliwe rozwiązania.

Porada 2. Wyczyść dane przeglądania

Pojawiające się puste białe lub szare ekrany podczas próby korzystania z Edge mogą być bezpośrednią konsekwencją zatkania go uszkodzonymi danymi przeglądania. W takim przypadku najlepiej jest wyczyścić dane przeglądania Edge:



  1. Otwórz przeglądarkę i kliknij Ustawienia i nie tylko (ikona, której potrzebujesz, wygląda jak trzy wyrównane poziomo kropki) w prawym górnym rogu.
  2. Z menu rozwijanego wybierz Ustawienia.
  3. Przewiń w dół, aż zobaczysz sekcję Wyczyść dane przeglądania.
  4. Kliknij Wybierz, co chcesz wyczyścić.
  5. Zaznacz wszystkie pola na liście i naciśnij Wyczyść.

Uzyskaj wszystko jasne, aby kontynuować i ponownie uruchom przeglądarkę, aby sprawdzić, czy powyższy manewr okazał się pomocny.

Jeśli awarie białego / szarego ekranu uniemożliwiają dostęp do ustawień Edge, możesz skorzystać z funkcji Przeglądarka, która jest bezpłatnym programem, który pozwala zarządzać Edge i innymi popularnymi przeglądarkami w bezpieczny i intuicyjny sposób.

Porada 3. Wyłącz rozszerzenia Edge

Jeśli awaria białego lub szarego ekranu zamyka Edge'a, wyłączenie wszystkich rozszerzeń przeglądarki może okazać się pomocne w pozbyciu się problemu. Oto, co powinieneś zrobić:



  1. Otwórz ustawienia Edge (zobacz poprzednią wskazówkę, aby dowiedzieć się, jak to zrobić).
  2. Kliknij opcję Rozszerzenia.
  3. Kliknij rozszerzenie, które chcesz wyłączyć, i wyłącz je.

Uruchom ponownie Edge'a i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Porada 4. Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Chociaż przyspieszenie sprzętowe umożliwia komputerowi wydajniejsze wykonywanie niektórych funkcji, to ustawienie może być przyczyną awarii białego / zielonego ekranu w Edge. Podobno wyłączenie akceleracji sprzętowej pomogło wielu użytkownikom rozwiązać problem, więc nie wahaj się wypróbować tej poprawki:

  1. Otwórz aplikację Uruchom, naciskając klawisz z logo systemu Windows + skrót klawiaturowy R.
  2. Stuknij inetcpl.cpl i kliknij OK.
  3. W oknie Właściwości internetowe przejdź do karty Zaawansowane.
  4. Zaznacz opcję Użyj renderowania programowego zamiast renderowania GPU.
  5. Kliknij Zastosuj i OK, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Teraz sprawdź, czy twój Edge jest teraz w porządku.



Wskazówka 5. Usuń IBM Trusteer Rapport

Wielu użytkowników zgłosiło, że oprogramowanie IBM Trusteer Rapport często powoduje problemy z Edge w systemie Windows 10. Aby sprawdzić, czy tak jest, odinstaluj to oprogramowanie i zobacz, jak się sprawy mają:

  1. Otwórz aplikację Uruchom (klawisz logo Windows + R).
  2. Wpisz appwiz.cpl i naciśnij przycisk OK.
  3. Znajdź i wybierz IBM Trusteer Rapport.
  4. Kliknij Odinstaluj. Kliknij Tak, aby potwierdzić.

Aby zachować porządek i porządek w Win 10, usuń resztki oprogramowania z systemu. Dlatego zrób to po odinstalowaniu programu IBM Trusteer Rapport. Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Edge działa dobrze.

Porada 6. Zresetuj Edge

Jeśli jeszcze nie rozwiązałeś problemu z Edge, czas zresetować przeglądarkę. To dość prosta procedura - wystarczy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Naciśnij klawisze logo Windows + skrót S, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
  2. Przejdź do paska wyszukiwania Znajdź ustawienie i wprowadź Edge.
  3. Wybierz Edge z listy opcji.
  4. Wejdź w zaawansowane ustawienia Edge.
  5. Zlokalizuj i kliknij przycisk Resetuj.
  6. Następnie ponownie kliknij Resetuj, aby potwierdzić swoją decyzję.

Po zresetowaniu Edge sprawdź, czy przeglądarka jest uruchomiona i działa ponownie.

Wskazówka 7. Zmień nazwy plików Windows Prefetch

Kolejna skuteczna naprawa problemów z białym / szarym ekranem Edge polega na zmianie nazw plików Windows Prefetch. Oto instrukcje, których należy przestrzegać:

  1. Naciśnij klawisze logo Windows + skrót E, aby otworzyć Eksplorator plików.
  2. Przejdź do paska adresu i wpisz C: Windows Prefetch. Naciśnij klawisz Enter, aby kontynuować.
  3. Zlokalizuj wszystkie pliki, które wyglądają jak EXE– [losowa liczba] .pf.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy z plików i wybierz Zmień nazwę.

Zmień nazwy plików Windows Prefetch na to, co chcesz. Następnie uruchom Edge'a i sprawdź, czy działa tak, jak powinien.

Porada 8. Zmień nazwę lub usuń domyślny folder Edge

Możesz nakłonić Edge'a do utworzenia innego domyślnego folderu, usuwając lub zmieniając nazwę bieżącego. Uważa się, że ten manewr jest skutecznym sposobem na pozbycie się pustych białych lub szarych ekranów Edge:

  1. Otwórz Eksploratora plików i przejdź do C: Users [nazwa twojego profilu] Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe AC MicrosoftEdge User.
  2. Zlokalizuj folder domyślny. Usuń go lub zmień jego nazwę na inną.

Teraz sprawdź, czy ból głowy Edge zniknął.

Porada 9. Przeskanuj komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Warto być czujnym, więc jeśli Twoja przeglądarka Microsoft Edge zachowuje się dziwnie za każdym razem, gdy próbujesz ją przeglądać, rozważ uruchomienie pełnego skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Chodzi o to, że Edge jest pożądanym celem dla złośliwych podmiotów i niecnych hakerów, więc Twoja przeglądarka mogła zostać zainfekowana czymś szkodliwym.

Jeśli masz godne zaufania rozwiązanie antywirusowe firmy innej niż Microsoft, skonfiguruj je tak, aby przeszukiwało każdy zakamarek systemu operacyjnego Windows 10. Jeśli nie masz zainstalowanego produktu antywirusowego innej firmy, nie musisz się martwić: możesz uruchomić wbudowane narzędzie Windows Defender. Został zaprojektowany przez firmę Microsoft w celu ochrony Twojego systemu:

  1. Kliknij ikonę logo Windows, aby otworzyć menu Start.
  2. Znajdź koło zębate Ustawienia i kliknij je, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
  3. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia i wybierz Windows Defender.
  4. Kliknij Otwórz Windows Defender.
  5. Przejdź do lewego okienka i kliknij ikonę tarczy.
  6. Kliknij opcję Skanowanie zaawansowane. Następnie wybierz Pełne skanowanie.

To powiedziawszy, program Windows Defender może nie wystarczyć do zapewnienia odpowiedniej ochrony systemu operacyjnego. Dlatego zalecamy instalację Anti-Malware. To potężne narzędzie może wyłapać elementy, których nie wykrywają inne programy antywirusowe, i może działać razem z innymi produktami zabezpieczającymi bez wywoływania przeciągania liny.

Wskazówka 10. Użyj Przywracania systemu

Jeśli wszystkie powyższe poprawki nie przyniosły oczekiwanego rezultatu, rozważ cofnięcie systemu operacyjnego w czasie. Tak, te słowa należy traktować dosłownie: jeśli masz włączoną funkcję przywracania systemu w systemie Windows 10, możesz cofnąć się do momentu, w którym nie było awarii przeglądarki Microsoft Edge. To najlepsze rozwiązanie, ponieważ zaszedłeś tak daleko i nadal nie masz pojęcia, jak powstały te czarne lub szare ekrany Edge.

Oto jak możesz przywrócić system do wcześniejszego stanu:

  1. Otwórz menu Start i kliknij kafelek Panelu sterowania.
  2. Otwórz ustawienia System i zabezpieczenia.
  3. Kliknij Historia plików i wybierz Odzyskiwanie.
  4. Wybierz opcję Otwórz przywracanie systemu. Naciśnij Dalej.
  5. Wybierz rozsądny punkt przywracania, aby przywrócić system.
  6. Kliknij Dalej i Zakończ.

Po przywróceniu systemu uruchom przeglądarkę Edge. Miejmy nadzieję, że białe lub szare ekrany już Cię nie kłopoczą.

Ostatnia uwaga: nawet jeśli wydaje się, że Microsoft Edge nie ma obecnie żadnych oczywistych problemów, należy pamiętać, że jest to podatny na ataki element oprogramowania. To mądry pomysł włącz Windows Defender Application Guard dla Edge abyś mógł bezpieczniej przeglądać. Możesz także skorzystać z BoostSpeed, aby poprawić swoją prywatność i chronić poufne informacje przed dostaniem się w niepowołane ręce.

Jeśli masz jakieś pomysły lub pytania, jak naprawić szare ekrany powodujące awarię przeglądarek Edge lub jak naprawić biały ekran w Edge, zostaw swoje komentarze poniżej.