Jak rozwiązać problem braku dźwięku w Cortanie w systemie Windows 10?

Kiedy Microsoft opracowywał system Windows 10, zawierał różne funkcje, które poprawiałyby wrażenia użytkownika. Wiele osób zgodzi się, że wirtualny asystent systemu operacyjnego, Cortana, jest całkiem przydatny do różnych zadań obliczeniowych. Jednak nadal jest podatny na pewne problemy. Na przykład wielu użytkowników skarżyło się, że głośnik Cortana nie działa.





A jeśli Cortana nie ma głosu?

Wielu użytkowników polega na Cortanie w codziennym wykonywaniu kluczowych zadań. Jednak niektórzy z nich zgłosili, że mają problemy z dźwiękiem z wirtualnym asystentem. Zanim dowiemy się, jak rozwiązać problem braku dźwięku Cortany w systemie Windows 10, najlepiej omówimy kilka scenariuszy związanych z tym problemem.

  • Cortana nie mówi - wielu użytkowników narzekało, że Cortana nie mówi. Pamiętaj, że ta funkcja będzie rozmawiać z Tobą tylko wtedy, gdy wyślesz polecenie głosowe przez mikrofon.
  • Cortana nie ma głosu - możliwe, że masz włączone Ciche godziny. Jeśli Cortana nie ma głosu, możesz spróbować wyłączyć ciche godziny.
  • Cortana nie ma dźwięku - gdy sterowniki audio są przestarzałe lub uszkodzone, możesz napotkać problemy z dźwiękiem z Cortaną.
  • Cortana nie działa w systemie Windows 10 - w niektórych przypadkach aplikacje innych firm mogą zakłócać działanie Cortany. Możesz spróbować usunąć te programy z uruchamiania, aby rozwiązać problem.
  • Głośnik Cortana nie działa - Wielu użytkowników skarżyło się również, że głośnik Cortana nie działa. Powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, korzystając z jednej z poniższych metod.
  • Z Cortany nie dochodzi żaden dźwięk - upewnij się, że usunąłeś ukryte urządzenia audio, aby mieć pewność, że Cortana będzie odtwarzać dźwięk.

Metoda 1: Wyłączanie wyjścia cyfrowego

Jednym z rozwiązań, które powinieneś wypróbować, jest przejście do ustawień dźwięku i wyłączenie wyjścia cyfrowego. Po włączeniu dwóch urządzeń odtwarzających na komputerze jedno z nich może zakłócać działanie Cortany. To nie powinno się zdarzyć, ale w niektórych przypadkach drugie urządzenie audio ma tendencję do blokowania Cortany. Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:

  1. Przejdź do paska zadań, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Dźwięk, którą znajdziesz w prawym dolnym rogu.
  2. Wybierz Urządzenia do odtwarzania.
  3. Poszukaj wyjścia cyfrowego, którego nie używasz. Wyłącz to.
  4. Uruchom ponownie komputer.

Większość osób, które wypróbowały to obejście, było w stanie naprawić problemy z dźwiękiem za pomocą Cortany. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, możesz wypróbować jedno z poniższych rozwiązań.



Metoda 2: Resetowanie Cortany

Możesz także spróbować przywrócić domyślne ustawienia Cortany. Oto kroki:

  1. Uruchom Cortanę, a następnie przejdź do Ustawień.
  2. Powinieneś być w stanie wyłączyć Cortanę za pomocą pierwszego przycisku. Zobaczysz następujący komunikat:

„Wyłączenie Cortany powoduje wyczyszczenie tego, co Cortana wie na tym urządzeniu, ale nie spowoduje usunięcia niczego z Notatnika. Po wyłączeniu Cortany możesz zdecydować, co chcesz zrobić ze wszystkim, co nadal jest przechowywane w chmurze ”.

  1. Uruchom ponownie komputer, a następnie włącz Cortanę.

Pamiętaj, że ta metoda spowoduje, że Cortana całkowicie zapomni wszystkie ustawienia. Więc pomyśli, że właśnie zainstalowałeś system Windows. Ponadto, jeśli Cortana nie jest obsługiwana w Twoim regionie, może być konieczna zmiana ustawień regionalnych i językowych.



Metoda 3: Wyłączanie dość godzin

Windows 10 umożliwia użytkownikom blokowanie powiadomień za pomocą funkcji o nazwie Ciche godziny. Jeśli włączysz tę funkcję, Cortana może nie być w stanie odtwarzać dźwięku. Aby wyłączyć ciche godziny, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Na klawiaturze naciśnij Klawisz Windows + A. Powinno to uruchomić Centrum akcji.
  2. Znajdź opcję Ciche godziny. Jeśli jej nie widzisz, kliknij Rozwiń.
  3. Kliknij Cisza nocna, a następnie wyłącz ją.

Gdy to zrobisz, ponownie zaczniesz otrzymywać powiadomienia i będziesz mógł usłyszeć Cortanę.

Metoda 4: Aktualizacja sterowników

Jeśli nie słyszysz nic od Cortany, być może coś jest nie tak z Twoimi sterownikami. Być może masz nieaktualne, brakujące lub uszkodzone sterowniki. Nie martw się, ponieważ możesz łatwo rozwiązać ten problem, aktualizując sterowniki. Możesz wykonać to zadanie ręcznie za pomocą Menedżera urządzeń. Aby to zrobić, musisz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:



  1. Naciśnij Klawisz Windows + X na klawiaturze, a następnie wybierz Menedżer urządzeń z opcji.
  2. Po uruchomieniu Menedżera urządzeń poszukaj sterownika audio.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik audio, a następnie wybierz z menu opcję Aktualizuj sterownik.
  4. Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”. Poczekaj, aż system zaktualizuje sterownik.

Jeśli nadal nie słyszysz nic z Cortany, możesz odwiedzić witrynę producenta i poszukać najnowszej wersji sterownika audio. Upewnij się, że jest zgodny z Twoim systemem operacyjnym. W przeciwnym razie mogą wystąpić problemy z niestabilnością systemu z powodu instalacji niewłaściwego sterownika.

Z drugiej strony, jeśli chcesz łatwiejszego sposobu aktualizacji sterowników bez ryzyka, zalecamy skorzystanie z Driver Updater . Gdy włączysz to narzędzie, automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Najlepsze jest to, że Driver Updater zajmie się wszystkimi problematycznymi sterownikami na twoim komputerze. Tak więc po zakończeniu procesu zauważysz, że wydajność komputera uległa poprawie.

Metoda 5: Usuń wszystkie ukryte sterowniki dźwięku

Jeśli chcesz naprawić brak dźwięku Cortany, możesz spróbować usunąć ukryte sterowniki dźwięku. Aby to zrobić, wystarczy wykonać następujące kroki:

  1. Kliknij ikonę Szukaj na pasku zadań.
  2. Teraz wpisz „Wiersz polecenia” (bez cudzysłowów).
  3. W wynikach kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia, a następnie wybierz Uruchom jako administrator.
  4. Po uruchomieniu wiersza polecenia wklej następujące elementy:

ustaw devmgr_show_nonpresent_devices = 1



cd% SystemRoot% System32

uruchom devmgmt.msc

  1. Gdy Menedżer urządzeń jest otwarty, kliknij kartę Widok.
  2. Kliknij Pokaż ukryte urządzenia.
  3. Rozwiń zawartość kontrolerów dźwięku, wideo i gier.
  4. Poszukaj wyszarzonego sterownika, a następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy.
  5. Wybierz opcję Odinstaluj urządzenie z opcji.
  6. Jeśli pojawi się monit o potwierdzenie zmian, kliknij Odinstaluj.
  7. Powtórz ostatnie trzy kroki dla wszystkich ukrytych urządzeń dźwiękowych.

Gdy to zrobisz, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem zniknął.

Metoda 6: Usuwanie aplikacji innych firm ze startu

Możliwe, że aplikacje innych firm zakłócają działanie systemu podczas uruchamiania, powodując problemy z Cortaną. Aby naprawić brak dźwięku Cortany, musisz wyłączyć te aplikacje, wykonując poniższe czynności:

  1. Na klawiaturze naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby uruchomić Menedżera zadań.
  2. Przejdź do zakładki Uruchamianie, a następnie poszukaj Realtek HD Audio Manager i HD Audio Background Process. Kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję Wyłącz z opcji.

Po wyłączeniu tych aplikacji innych firm uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

W jakim celu służy Ci Cortana?

Dołącz do dyskusji poniżej!