Jak rozwiązać problem „Podłączanie pulpitu zdalnego jest wyszarzone” w systemie Windows 10?

Usługa Podłączanie pulpitu zdalnego przeszła kilka zmian nazwy od czasu jej debiutu w systemie Windows. Przy różnych okazjach był nazywany klientem usług terminalowych firmy Microsoft, mstsc, pulpit zdalny lub tsclient. Obecnie nazwa, która utknęła w sferach IT, to Remote Desktop lub RDP. RDP to specjalny protokół, który umożliwia zdalne sterowanie komputerem lub maszyną wirtualną podłączoną do tej samej sieci.





W kategoriach informatycznych zdalnie sterowane urządzenie nazywane jest „urządzeniem klienckim”, podczas gdy urządzenie nawiązujące połączenie jest „administratorem”. Połączenie zdalne jest możliwe tylko wtedy, gdy oba urządzenia znajdują się w tej samej sieci WiFi lub są połączone z Internetem. Administrator może zdalnie przejąć kontrolę nad komputerem klienckim. W zależności od konkretnej konfiguracji RDP użytkownik może zdalnie sterować wszystkim lub mieć dostęp tylko do myszy, klawiatury itp. Komputera klienckiego.

Zwykli użytkownicy komputerów używają protokołu RDP, gdy podłączają swoje urządzenia mobilne i komputery PC do tej samej sieci i kontrolują ten pierwszy za pośrednictwem drugiego. Jednak standardowy protokół RDP jest najczęściej używany przez specjalistów IT, przedstawicieli obsługi klienta, dostawców usług zarządzanych lub MSP. Protokół RDP jest szeroko stosowany w środowiskach korporacyjnych, w których osoby fizyczne stale uzyskują dostęp, przesyłają i modyfikują zasoby i dane na komputerach klienckich.

Co jednak, jeśli opcja włączenia Pulpitu zdalnego jest wyszarzona w systemie Windows 10? W tym artykule znajdziesz rozwiązanie tego problemu.



Dlaczego zdalny pulpit nie działa?

Zwykle konfiguracja RDP w systemie Windows 10 jest dość prosta. W zależności od tego, czy połączenie odbywa się przez sieć lokalną, czy przez Internet, wystarczy włączyć kilka ustawień i jesteś w domu i jesteś w kontakcie.

Aby odświeżyć pamięć, oto szybkie metody inicjowania RDP w sieci lokalnej i przez Internet.

RDP przez sieć lokalną:

  • Uruchom Panel sterowania i kliknij System i zabezpieczenia.
  • Wybierz opcję System na ekranie System i zabezpieczenia.
  • Kliknij „Zaawansowane ustawienia systemu” w lewym okienku.
  • Przejdź do karty Zdalny w oknie dialogowym Właściwości systemu.
  • W obszarze Pulpit zdalny zaznacz „Zezwalaj na połączenia zdalne z tym komputerem”.
  • Zaznacz pole wyboru „Zezwalaj na połączenia tylko z komputerów z uruchomionym Pulpitem zdalnym z uwierzytelnianiem na poziomie sieci”, aby połączyć się zdalnie przez sieć lokalną.
  • Klikaj kolejno przyciski OK, Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

RDP przez połączenie internetowe:

  • Uruchom aplikację Pulpit zdalny w systemie Windows 10. Pobierz ją ze sklepu Microsoft Store, jeśli nie jest jeszcze zainstalowana.
  • Kliknij przycisk Dodaj (+) i wybierz Pulpit.
  • W sekcji Nazwa komputera wprowadź adres TCP / IP komputera klienckiego lub jego lokalny adres IP, jeśli znajduje się w sieci prywatnej.
  • Kliknij przycisk + obok Konto użytkownika i wprowadź nazwę użytkownika i hasło do komputera klienckiego.
  • Jeśli chcesz, kliknij przycisk + obok „Wyświetlana nazwa” i określ różne ustawienia.
  • Kliknij Zapisz, aby dodać komputer zdalny.
  • Jeśli chcesz zdalnie połączyć się z komputerem klienckim, wybierz go z sekcji Zapisane komputery i kliknij Połącz.

Oczywiście opcja „Zezwalaj na połączenia zdalne z tym komputerem” we Właściwościach systemu musi być włączona, aby połączenie zdalne działało przez Internet lub sieć lokalną.



Jednak ostatnio pojawiło się wiele skarg, że opcja włączenia RDP na komputerze jest zarówno wyszarzona, jak i wyłączona. Oznacza to, że użytkownicy nie mogą włączyć tej opcji i uruchomić Pulpitu zdalnego. Jeśli jesteś jednym z użytkowników, których dotyczy problem, możesz wykonać poniższe czynności, aby naprawić problem z wyszarzoną opcją pulpitu zdalnego w systemie Windows 10.

Jak naprawić problem „Opcja pulpitu zdalnego jest wyszarzona” w systemie Windows 10

Aby umożliwić wybranie opcji „Zezwalaj na połączenia zdalne z tym komputerem”, jeśli jest wyszarzona, należy zmienić niektóre ustawienia rejestru. Rejestr nie jest czymś, z czym można sobie poradzić w dziecięcych rękawiczkach, ponieważ popełnienie błędów może spowodować awarię systemu.

Zanim przejdziesz do poniższych wskazówek, zaleca się utworzenie punktu przywracania systemu. Innym dobrym pomysłem jest wykonanie kopii zapasowej rejestru. Czy wiesz, że narzędzie Registry Cleaner automatycznie tworzy kopię zapasową rejestru za każdym razem, gdy używasz jej do czyszczenia rejestru?



Po podjęciu niezbędnych środków ostrożności wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem z szarym Pulpitem zdalnym w systemie Windows 10.

  • Naciśnij jednocześnie logo Windows i klawisz R, aby otworzyć okno Uruchom.
  • Wpisz „regedit” (bez cudzysłowów) i naciśnij klawisz Enter lub kliknij OK.

Przejdź do następującej lokalizacji w rejestrze. Możesz również wkleić go w pasku ścieżki, aby szybko tam przejść:

Komputer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows NT Terminal Services



  • Po wybraniu usług terminalowych w lewym okienku kliknij dwukrotnie fDenyTSConnections po prawej stronie i zmień jego wartość.

Opcje dla wartości danych wartości fDenyTSConnections to:

0 - Zezwalaj użytkownikom na zdalne łączenie się za pomocą usług terminalowych / pulpitu zdalnego

1 - Zezwalaj użytkownikom na zdalne łączenie się za pomocą usług terminalowych / pulpitu zdalnego

  • Aby umożliwić wybór pola „Zezwalaj na połączenia zdalne z tym komputerem”, zmień wartość w polu Dane wartości na 0 i kliknij OK.

Uruchom ponownie komputer teraz i sprawdź kartę Zdalny we Właściwościach systemu. Przekonasz się, że można teraz wybrać wyszarzoną opcję.

Rzadko dodatkowe problemy z rejestrem mogą uniemożliwić pojawienie się opcji nawet po wykonaniu powyższej poprawki. Aby upewnić się, że żadne ustawienie rejestru nie koliduje z Pulpitem zdalnym, możesz przeskanować rejestr w poszukiwaniu błędów. Zalecanym programem do tego jest Registry Cleaner. Przeanalizuje bezpieczne obszary rejestru pod kątem uszkodzonych, pustych i nieprawidłowych kluczy i wyczyści je.

Mamy nadzieję, że w tym artykule dowiesz się, jak włączyć protokół RDP w systemie Windows 10, a także jak przywrócić opcję „Zezwalaj na połączenia zdalne z tym komputerem”, gdy jest wyszarzona. Po pomyślnym zastosowaniu poprawki możesz zdalnie łączyć się ze swoimi urządzeniami.