Jak uniemożliwić asystentom głosowym i innym aplikacjom słuchanie Twojego głosu?

Jeśli nie ignorowałeś wiadomości przez ostatnie kilka tygodni, z pewnością widziałeś nagłówki mówiące o pracownikach i kontrahentach w Amazon, Google, Apple i Microsoft podsłuchujących twoje rozmowy z asystentami głosowymi, takimi jak Alexa, Google Asystent, Siri i Cortana, a nawet je nagrywając. Wiadomość, że twoje prywatne rozmowy ze sztuczną inteligencją mogą być słuchane przez ludzi, okazała się niepokojąca dla wielu użytkowników, a wielu szukało opcji, jak powstrzymać Amazon lub Google przed słuchaniem tego, co mówią.

W tym poście przedstawimy Ci kroki, jak powstrzymać firmy przed słuchaniem rozmów z asystentami cyfrowymi.

Czy asystenci głosowi mnie słuchają?

Główną funkcją większości cyfrowych asystentów głosowych jest rozpoznawanie poleceń głosowych i wykonywanie prostych czynności, takich jak wyszukiwanie w Internecie lub odtwarzanie utworu muzycznego. Jednak, jak niedawno ujawniono, większość firm ma specjalnych pracowników, których zadaniem jest odsłuchiwanie fragmentów rozmów z asystentami głosowymi i innymi usługami.

Osoby, które słuchają twoich rozmów, zwykle robią to tylko przez kilka minut, a twoje imię i nazwisko ani inne dane osobowe nie zostaną ujawnione - a głównym celem tego jest sprawdzenie, jak dobrze asystent był w stanie „zrozumieć”, co ty ”. powiedziałem. Jeśli asystent nie otrzyma Twojego zapytania, słuchający rozmowy pracownik spróbuje ustalić przyczynę, a informacje te zostaną później wykorzystane do poprawy pracy asystenta.

Kiedy kliknąłeś „Zgadzam się” na Umowę użytkownika dotyczącą asystenta AI, być może przegapiłeś drobny druk, który mówił, że firma zastrzegła sobie prawo do wykonywania tych czynności. W związku z tym zrozumiałe jest, że użytkownicy mogą czuć się bezbronni, gdy osoby trzecie słuchają fragmentów ich dialogów, zwłaszcza jeśli weźmiesz pod uwagę fakt, że asystenci głosowi mogą zostać aktywowani przez pomyłkę i nagrywać przypadkowe rozmowy.

Czy Alexa nasłuchuje twoich rozmów?

Faktem jest, że absolutna większość firm świadczących usługi asystentów głosowych korzysta z technik, które opisaliśmy powyżej.

Według raportu Bloomberga z 10 kwietnia 2019 roku, Amazon zatrudnia tysiące pracowników

którego zadaniem jest słuchanie klipów audio Alexy. W raporcie opublikowanym przez belgijskiego nadawcę publicznego VRT stwierdzono, że Google zlecało kontrahentom słuchanie klipów audio z Asystenta Google. Raport opublikowany przez Guardian 26 lipca 2019 roku dostarczył informacji o kontrahentach Apple, którzy regularnie słuchają nagrań Siri. W raporcie płyty głównej z 7 sierpnia 2019 r. Stwierdzono, że pracownicy firmy Microsoft słuchali poleceń głosowych Cortany, a także fragmentów niektórych połączeń Skype.

Odkąd pojawiły się wiadomości, niektóre firmy, w tym Apple i Google, ogłosiły, że - na razie - przestały słuchać rozmów i nagrań. Dzięki temu te działania mogą zostać wznowione w najbliższej przyszłości, a jeśli jest to coś, co Cię niepokoi, prawdopodobnie będziesz chciał podjąć kroki, aby uniemożliwić pracownikom firmy technologicznej słuchanie rozmów z asystentem głosowym.

Jak powstrzymać Google przed przechowywaniem nagrań głosowych?

Jak więc powstrzymać Google przed przechowywaniem wiadomości głosowych? Aby to zrobić, musisz zarządzać swoją aktywnością głosową. Oto jak postępować tutaj:

• Przejdź do strony Zarządzanie aktywnością na swoim koncie Google.
• Przejdź do „Aktywności związanej z głosem i dźwiękiem”.
• Wyłącz tę opcję - zatrzyma to Google przed tworzeniem i zapisywaniem nowych nagrań głosowych Twoich rozmów z asystentem głosowym.

Będziesz mieć możliwość ponownego włączenia tej funkcji później, jeśli kiedykolwiek zechcesz.

Możesz także usunąć nagrania, które Google już zebrał. Oto jak postępować:

• W sekcji Aktywność związana z głosem i dźwiękiem przejdź do Zarządzaj aktywnością.
• Tutaj zobaczysz wszystkie zapisy swojej aktywności głosowej, które zostały zapisane.
• Aby usunąć całą aktywność związaną z dźwiękiem z pamięci Google, kliknij Usuń aktywność według, wybierz Cały czas i kliknij Usuń.

Jak powstrzymać Amazon przed słuchaniem tego, co mówisz?

Dostępna jest nowa funkcja, która pozwala zrezygnować z przeglądu przez człowieka nagrań Alexa. Nowa funkcja została udostępniona bardzo niedawno - 2 sierpnia 2019 roku.

Oto, jak możesz skorzystać z opcji powstrzymania Amazon przed słuchaniem twoich rozmów z Alexą:

• Przejdź do aplikacji lub witryny Alexa.
• Kliknij opcję Ustawienia.
• Przejdź do Alexa Privacy> Manage How Your Data Improve Alexa.
• Tutaj wyłącz następującą opcję: Pomóż ulepszyć usługi Amazon i opracuj nowe funkcje.

Zobaczysz również opis tej funkcji: „Po włączeniu tego ustawienia Twoje nagrania głosowe mogą być używane do opracowywania nowych funkcji i ręcznie sprawdzane w celu ulepszenia naszych usług. Tylko bardzo niewielka część nagrań głosowych jest przeglądana ręcznie. ”

Ponownie, jeśli w dowolnym momencie chcesz zezwolić Amazonowi na nagrywanie rozmowy, możesz wrócić później i cofnąć tę opcję.

Jak powstrzymać firmę Microsoft przed słuchaniem nagrań Cortany?

Jeśli chcesz uniemożliwić firmie Microsoft przeglądanie poleceń głosowych i rozmów Cortany, możesz to zrobić. Oto jak:

• Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Prywatność> Mowa.
• W tym miejscu wyłącz opcję „Rozpoznawanie mowy online”.

I to wszystko - firma Microsoft nie będzie już przydzielać pracowników do podsłuchiwania Twoich rozmów.

Jednak nie ma sposobu, aby powstrzymać firmę Microsoft przed słuchaniem fragmentów rozmów przez Skype'a - przynajmniej w tej chwili. Jedyne, co możesz zrobić, to przełączyć się na inną usługę połączeń głosowych lub wideo i całkowicie uniknąć Skype.

Wreszcie, aby zapobiec szpiegowaniu lub ingerencji w dane z oprogramowania innych firm, zdecydowanie zalecamy posiadanie niezawodnego oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem. Program taki jak Anti-Malware przeskanuje komputer pod kątem wszelkich możliwych włamań i na czas usunie wszystkie złośliwe elementy.

Co sądzisz o pracownikach firm technologicznych, którzy przysłuchują się Twoim rozmowom z asystentem AI? Udostępnij w komentarzach poniżej.