Nowa aktualizacja systemu Windows powoduje problemy z Wi-Fi na urządzeniach Surface [Partition Magic]

Podsumowanie :

Książka powierzchniowa

Niedawno firma Microsoft wydała nowe aktualizacje sterowników dla kilku urządzeń Surface, ale niektórzy właściciele powierzchni zgłaszają, że po zainstalowaniu aktualizacji nie mogą łączyć się z sieciami Wi-Fi przy użyciu pasma 5 GHz. Co powoduje problemy z połączeniami Wi-Fi? Jak to naprawić? MiniTool zawiera najnowsze informacje na ten temat.





Szybka nawigacja :

Problem z połączeniem Wi-Fi wywołanym aktualizacją sterownika tabletu Surface

Niedawno firma Microsoft wydała aktualizacje sterowników Surface. Jednak wielu użytkowników powierzchni narzeka na nową aktualizację okna. Dlaczego narzekasz? Co się stało?

31 lipca firma Microsoft wydała aktualizację oprogramowania układowego kontrolera sieciowego AVASTAR Wireless-AC, mającą na celu poprawę łączności Wi-Fi. Jednak niektórzy użytkownicy Surface zgłosili, że mają problemy z połączeniem się z sieciami Wi-Fi 5 GHz po zainstalowaniu aktualizacji.

Użytkownik z Reddit podzielił się swoim doświadczeniem. Zobaczmy, czego doświadczył.



Zaktualizowałem sterownik Wi-Fi do „Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110”, a po tej aktualizacji nie mogę połączyć się z połączeniem Wi-Fi 5 GHz, mogę połączyć się tylko z 2,4 GHz. kiedy próbuję połączyć się z pasmem 5GHz, wyświetla komunikat: „Nie można połączyć się z tą siecią”. Odinstalowanie sterownika Wi-Fi i ponowne uruchomienie urządzenia pomogło mi odzyskać połączenie 5GHz z powrotem do mojej książki Surface, ale kiedy zdecydowałem się spróbować ponownie zainstalować ten sam sterownik i spróbować ponownie połączyć się z 5GHz, ten sam komunikat „Nie można się połączyć ta sieć ”. Czy ktoś ma ten problem? Reddit

Nie jest jedynym, który napotkał błąd „Nie można połączyć się z tą siecią” po zainstalowaniu aktualizacji. Inni użytkownicy zgłaszają podobne problemy w wątku Reddit, witrynie Microsoft Answers i Centrum opinii.

Niektórzy użytkownicy twierdzili, że nadal mogą łączyć się z sieciami w paśmie 2,4 GHz. Podczas gdy inne raporty online stwierdzały, że Wi-Fi zawiodło całkowicie przy 2,4 GHz i 5 GHz.

Aktualizacja zawiera dwa nowe sterowniki: sterownik „Marvell Semiconductor, Inc. - Bluetooth - 15.68.17013.110” dla Bluetooth oraz sterownik „Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110” dla Wi-Fi.



Wydaje się, że przyczyną problemów jest nowy sterownik „Marvell Semiconductor, Inc. - NET - 15.68.17013.110”, który został również zainstalowany na wielu komputerach Surface z wersją 20H1, wersją beta następnej wersji systemu Windows.

Mówi się, że pierwsza generacja Surface Laptop , Surface Book i Surface Pro piątej generacji są dotknięte. Jednak firma Microsoft wydała również tę samą aktualizację sterowników „Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110” dla następujących komputerów Surface:

  • Surface Pro 6
  • Surface Laptop 2
  • Surface Book 2
  • Surface Pro 4

Cóż, czy istnieje rozwiązanie problemów z połączeniem Wi-Fi spowodowanych przez nową aktualizację systemu Windows?



Jak naprawić problemy z połączeniem WiFi spowodowane aktualizacją sterownika

Według wątku na forum Microsoft Answers, niektórzy użytkownicy zgłosili, że byli w stanie naprawić go ponownie, przenosząc go z powrotem do sterownika karty Wi-Fi 15.68.9127.58. Możesz wycofać aktualizację systemu Windows, wykonując czynności opisane w zalecanym artykule, aby rozwiązać problemy z aktualizacją systemu Windows.

Microsoft nie przyznał się do problemu i nie ma dostarczonego przez niego rozwiązania. Dlatego obecnym rozwiązaniem tego problemu z połączeniem Wi-Fi na urządzeniach Surface jest obniżenie wersji sterownika kontrolera sieciowego Marvell AVASTAR Wireless-AC do starszej wersji za pośrednictwem Menedżera urządzeń.

Jeśli otrzymujesz komunikat „Nie można połączyć się z tą siecią” podczas próby połączenia się z sieciami 5 GHz po zainstalowaniu tej aktualizacji, spróbuj w ten sposób obniżyć jej wersję.



Koniec

Nowa aktualizacja systemu Windows dla urządzeń Surface powodująca problem z Wi-Fi nie jest tak rozpowszechniona i tylko niektórzy użytkownicy napotkali ten problem. A jeśli używasz maszyn Surface, lepiej nie instaluj najnowszych aktualizacji systemu Windows 10, jeśli obawiasz się napotkania tego samego problemu.