Nie możesz pobrać kupionych gier na PS4? | Napraw teraz [Klonuj dysk]

Streszczenie :

móc

Wielu graczy narzeka, że nie mogę pobrać zakupionych gier PS4 . Co powoduje, że PS4 nie pobiera gier? Jak rozwiązać problem? Teraz przyjrzyjmy się odpowiedziom razem z MiniNarzędzie .





Szybka nawigacja :

PS4 to bardzo popularna domowa konsola do gier wideo opracowana przez firmę Sony Interactive Entertainment. Pozwala użytkownikom grać w różne gry z płytami z grami lub cyfrowymi kopiami gier. Jednak podczas grania w gry na PS4 pojawia się również wiele różnych problemów, takich jak kod błędu SU-41350-3 , CE-30005-8, niebieskie światło śmierci i omówiony w tym poście.

Według raportów użytkowników nie mogą pobierać gier na PS4 nawet po zakupie tych gier. Bardzo wielu użytkowników opisało ten problem i poprosiło o pomoc na forach i społecznościach PS4, takich jak raport użytkownika z forum Reddit:

Kupiłem Raymana i Larę Croft, obaj na PS4, na ostatniej wyprzedaży flashowej. Zostałem obciążony i otrzymałem rachunek w e-mailu, ale obie gry nie są dostępne na mojej liście pobierania, a kiedy wchodzę na stronę gry, wyświetla się ikona zakupu – a nie ta kupiona. Czy ktoś jeszcze ma ten problem? https://www.reddit.com/r/PS4/comments/2wbihx/some_games_i_bought_are_not_showing_in_my/

Dlaczego nie możesz pobrać kupionych gier PS4

Co powoduje, że PS4 nie pobiera gier? Po przeanalizowaniu obszernych zgłoszeń i postów użytkowników stwierdzamy, że problem często wiąże się z następującymi czynnikami.



  • Za mało miejsca na PS4 : Jak wiecie, konsole PS4 mają ograniczoną pojemność (wewnętrzny dysk twardy 500 GB). Wiele gier i aktualizacji wymaga dużej ilości miejsca do pobrania. Gdy pamięć się zapełni, możesz cierpieć na pewne problemy, takie jak brak możliwości pobrania zakupionych gier PS4.
  • Problem z kontem:Aby bezproblemowo pobrać grę, upewnij się, że używasz tego samego konta, którego użyłeś do zakupu gry. Błędy lub błędy oprogramowania systemowego:Jeśli wystąpi błąd lub błąd w oprogramowaniu systemowym PS4, możesz napotkać problem z niepobieraniem gier na PS4. Dlatego zalecamy sprawdzenie aktualizacji oprogramowania systemowego i zainstalowanie najnowszej. Problem z serwerem PSN:Gra PS4 nie zostanie pobrana, jeśli serwery PSN są wyłączone lub offline. Taka sytuacja ma miejsce głównie podczas pobierania cyfrowej kopii gry. Wadliwa płyta z grą:Jeśli dysk z grą ulegnie uszkodzeniu, zakupiona gra nie zostanie pobrana płynnie. Aby to sprawdzić, możesz sprawdzić, czy na płycie nie ma żadnych zabrudzeń lub rys. Możesz także sprawdzić, czy dysk z grą może działać na innych konsolach.

Teraz powinieneś był znać możliwe przyczyny zakupionej gry na PS4, która nie jest dostępna w bibliotece. Zobaczmy, jak to naprawić.

Jak naprawić, jeśli gra PS4 nie chce się pobrać

Zgodnie z powyższą analizą, badamy odpowiednie poprawki problemu z niepobieraniem gier na PS4. Za to:

Sposób 1. Sprawdź serwery PSN

Jeśli korzystasz z usługi online, serwery PSN odgrywają ważną rolę w dostarczaniu cyfrowych kopii gier na konsolę PS4. Dlatego zalecamy odwiedzenie Strona stanu PSN i zobacz czy wszystkie usługi działają . Jeśli serwery nie działają, jedyne, co możesz zrobić, to poczekać, aż zespół naprawi problem.



sprawdź stan serwera PSN

Jeśli nic nie jest nie tak z serwerami PSN, możesz kontynuować następujące poprawki

Poprawka 2. Zwolnij miejsce do przechowywania

Jak wspomniano powyżej, niewystarczająca przestrzeń dyskowa jest jednym z najczęstszych powodów, dla których nie można pobrać zakupionych gier PS4. W takiej sytuacji musisz w odpowiednim czasie zwolnić dysk twardy PS4. Tutaj zapewniamy 3 sposoby na zwolnienie miejsca.



Sprawdź swoje miejsce na PS4:

Krok 1. Otworzyć Dom ekran PS4, naciśnij W górę na krzyżaku, aby wejść do Funkcjonować menu.

Krok 2. Kliknij na Ustawienia ikonę i naciśnij X na konsoli.



Krok 3. Wybierz Zarządzanie pamięcią masową systemu w Ustawienia okno. Teraz możesz zobaczyć, co dokładnie zajmuje pamięć PS4, w tym aplikacje, galeria przechwytywania, zapisane dane i zrzuty ekranu.

sprawdź zarządzanie pamięcią masową systemu ps4

Teraz możesz skorzystać z odpowiednich metod, aby zwolnić miejsce na PS4.

Sposób 1. Usuń niechciane gry i aplikacje

Krok 1. Przejdź do Zarządzanie pamięcią masową systemu ekran ponownie, jak wyjaśniliśmy powyżej.

Krok 2. Wybierz Aplikacje , a następnie zaznacz gry i aplikacje, które chcesz usunąć z listy i kliknij Usunąć .

usuń gry i aplikacje z PS4

Sposób 2. Usuń zapisane dane

Zapisane dane to kopia zapasowa, którą można skopiować na urządzenie USB podłączone do PS4. Czasami jednak te dane mogą nadmiernie zajmować przestrzeń dyskową. Dlatego wykonaj poniższe czynności, aby usunąć zapisane dane, których nie odtwarzasz ponownie.

Krok 1. Przejdź do PS4 Ustawienia ponownie okno i wybierz Zarządzanie zapisanymi danymi aplikacji opcja.

Krok 2. Wybierz Zapisane dane w pamięci systemu w wyskakującym okienku, a następnie zaznacz zapisane gry, które chcesz usunąć z listy i kliknij Usunąć .

usuń zapisane dane w pamięci systemu PS4

Sposób 3. Usuń niechciane zrzuty ekranu i filmy

Jeśli okaże się, że dużo miejsca zajmuje Galeria zdjęć oznacza to, że Twoje zrzuty ekranu i nagrane filmy zajmują dużo miejsca. Wykonaj poniższe czynności, aby usunąć niechciane.

Krok 1. Wybierz Galeria zdjęć w Zarządzanie pamięcią masową systemu okno.

Krok 2. Jeśli chcesz usunąć wszystkie zrzuty ekranu i nagrane filmy z określonej gry, wybierz Gra Ikona. Następnie naciśnij Opcje przycisk i wybierz Usunąć .

usuń zrzuty ekranu i filmy na PS4

--wszystkie powyższe obrazy z howtogeek

Po zakończeniu możesz sprawdzić, czy problem z zakupioną na PS4 grą, której nie ma w bibliotece, został rozwiązany.

Rozwiązanie 3. Uaktualnij do większego PS4 SSD / HDD

Wiadomo, że wewnętrzny dysk twardy PS4 ma tylko 500 GB miejsca, więc usunięcie niektórych danych może nie zapewnić wystarczającej ilości miejsca. Najbardziej podstawowym rozwiązaniem jest: zmień stary dysk twardy na większy .

Wskazówka: Jeśli masz zewnętrzny dysk twardy, możesz rozważyć sformatowanie go jako Rozszerzona pamięć PS4 .

Jak zaktualizować dysk twardy PS4 bez utraty danych? Kreator partycji MiniTool może ci w tym pomóc. Jest to profesjonalny menedżer dysków, który może kopiować dysk, rozszerz partycję , odzyskaj utracone dane, przekonwertuj MBR na GPT , itp. Oto jak go użyć do uaktualnienia dysku twardego.

Darmowe pobieranie

Krok 1. Podłącz zarówno dysk twardy PS4, jak i nowy dysk do komputera z systemem Windows. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, zapoznaj się z ten przewodnik .

Krok 2. Uruchom oprogramowanie MiniTool, aby przejść do jego głównego interfejsu, a następnie wybierz dysk twardy PS4 z mapy dysku i kliknij Skopiuj dysk z lewego panelu.

Krok 3. Wybierz dysk docelowy, na który chcesz skopiować zawartość źródłową i kliknij Następny .

wybierz dysk docelowy w MiniTool

Krok 4. Wybierz metodę kopiowania w oparciu o swoje potrzeby i kliknij Następny . Następnie kliknij tak aby potwierdzić tę operację.

wybierz metodę kopiowania w MiniTool

Krok 5. Kliknij Skończyć w wyskakującym okienku, a następnie włącz Stosować do wykonania operacji. Teraz wszystkie dane z dysku twardego PS4 powinny zostać przeniesione na nowy dysk i można go zainstalować na konsoli.

kliknij Zakończ i zastosuj w MiniTool

Rozwiązanie 4. Przywróć licencję zablokowanej gry

Czasami PS4 nie może pobierać gier, gdy występuje problem z licencją gier zakupionych za pomocą konta. W takim przypadku możesz spróbować przywrócić licencje przed pobraniem gier.

Krok 1. Otwórz PS4 Ustawienia okno ponownie i wybierz Zarządzanie kontem .

Krok 2. Wybierz Przywróć licencje i kliknij Przywrócić w wyskakującym okienku.

wybierz opcję Przywróć licencje PS4

Krok 3. Poczekaj na zakończenie procesu i ponownie pobierz grę, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Sposób 5. Sprawdź status transakcji

Jeśli napotkasz problem z zakupioną na PS4 grą, której nie ma w bibliotece, możesz sprawdzić, czy transakcja została faktycznie przeforsowana. Oto jak to zrobić:

Krok 1. Otwórz domyślną przeglądarkę internetową i zaloguj się do swojego Konto PSN .

Krok 2. Przejdź do Sekcja Zarządzanie kontem i wybierz Historia transakcji na ekranie głównym.

Krok 3. Wybierz swoje konto i wybierz Zakres danych czyli w dniu zakupu gry. Następnie możesz sprawdzić, czy ostatni zakup został zakończony. Jeśli nie, kup grę ponownie lub skontaktuj się z obsługą klienta PSN.

Rozwiązanie 6. Uruchom ponownie router internetowy

Gra na PS4 nie będzie pobierana płynnie, jeśli masz słabe połączenie sieciowe. Aby rozwiązać ten problem, możesz spróbować ponownie uruchomić router. Odłącz kabel zasilający routera od gniazdka, a następnie odczekaj około 30 sekund i ponownie podłącz kabel zasilający.

Sposób 7. Zaktualizuj oprogramowanie systemu PS4

Ponadto PS4 nie może pomyślnie pobierać gier, jeśli występują błędy oprogramowania systemowego. Dlatego zalecamy sprawdzenie wszelkich oczekujących aktualizacji oprogramowania systemowego na PS i zainstalowanie ich.

Krok 1. Uzyskać dostęp do Ustawienia ponownie na konsoli i wybierz Aktualizacja oprogramowania systemowego .

wybierz Aktualizacja oprogramowania systemowego

Krok 2. Przeczytać Umowa licencyjna oprogramowania systemowego , a następnie wybierz Zaakceptować i naciśnij X przycisk, aby potwierdzić.

Krok 3. Wybierz Aktualizuj teraz a PS4 przygotuje instalacja aktualizacji oprogramowania systemu PS4 . Ten proces zajmie Ci trochę czasu, proszę cierpliwie czekać.

Po aktualizacji możesz sprawdzić, czy problem z niepobieraniem gier na PS4 został rozwiązany.

Sposób 8. Przełącz się na inny DNS

Zmiana ustawień DNS może pomóc złamać wiele ograniczeń dotyczących adresów IP i uzyskać dostęp do usług PlayStation, co pomaga rozwiązać problem z pobieraniem gry na PS4. Tutaj możesz spróbować przejść na Google DNS, który jest szybszy i stabilniejszy.

Krok 1. Otworzyć Ustawienie menu z pulpitu PS4, a następnie przejdź do Sieć > Wyświetl stan połączenia .

Krok 2. Zanotuj liczby obok Adres IP , Maska podsieci , a Brama domyślna .

Krok 3. Przejdź z powrotem do Sieć okno ustawień i wybierz Skonfiguruj połączenie internetowe . Następnie wybierz swoje połączenie, a zostaniesz poproszony o skonfigurowanie połączenia internetowego.

Skonfiguruj połączenie internetowe PS4

Krok 4. W nowym oknie wybierz Niestandardowe > Ustawienia adresu IP > Ręczne .

Krok 5. Teraz możesz wejść do Adres IP , Maska podsieci , a Brama domyślna informacje, które zanotowałeś w Krok 2 . A następnie ustaw podstawowy DNS: 8.8.8.8 i wtórny DNS: 8.8.4.4 i kliknij Następny kontynuować.

zmień serwer DNS PS4

--obrazy z GameSpot

Krok 6. Wybierz Automatyczny dla MTU ustawienia i Nie do użytku dla Serwer proxy . Następnie możesz kliknąć Przetestuj połączenie internetowe aby sprawdzić, czy ten serwer działa poprawnie.

Poprawka 9. Odbuduj bazę danych

Jeśli nadal nie możesz pobrać zakupionych gier na PS4 po wypróbowaniu wszystkich powyższych metod, możesz rozważyć odbudowanie bazy danych. Oto samouczek.

Krok 1. Trzymaj Moc przycisk, aby całkowicie wyłączyć PS4.

Krok 2. Trzymaj Moc przez kilka sekund ponownie, aż usłyszysz 2 krótkie sygnały dźwiękowe, a następnie PS4 wejdzie w tryb Tryb bezpieczeństwa .

Krok 3. Podłącz DS4 kablem USB i naciśnij PS na kontrolerze.

Krok 4. Wybierz Przebuduj bazę danych opcja. Poczekaj na zakończenie procesu i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

przebuduj bazę danych PS4

--obraz z howtogeek

Od dłuższego czasu niepokoi mnie problem z niepobieraniem gier na PS4. Wreszcie rozwiązałem problem za pomocą tego posta. Ty też możesz tego potrzebować. Kliknij, aby tweetować

Wypróbuj teraz

Dlaczego nie możesz pobrać zakupionych gier na PS4? Jak rozwiązać problem? Ten post szczegółowo je wyjaśnił. Jeśli masz lepsze sposoby rozwiązania problemu, zapisz je w poniższym obszarze komentarzy. Możesz również skontaktować się z nami przez [e-mail chroniony] jeśli masz trudności z używaniem oprogramowania MiniTool.