Rozwiązywanie losowych awarii gry w Green Hell

Jeśli Green Hell nieoczekiwanie zawiesza się, nie martw się, ten artykuł pomoże Ci pozbyć się problemu. Zebraliśmy informacje o tym, jak rozwiązać przypadkowe awarie gry Green Hell i przeprowadzimy Cię przez poprawki, które działały w przypadku wielu graczy, którzy mieli ten sam problem.





Sprawdź specyfikacje swojego komputera

Gry są przeznaczone do działania w systemach z określonymi specyfikacjami sprzętu i oprogramowania. Twój system potrzebuje tych komponentów, jeśli ma obsłużyć bezproblemowe przetwarzanie danych w grze. Poniżej znajdziesz minimalne i zalecane wymagania Green Hell.

Minimalne wymagania określają specyfikację potrzebną do uruchomienia gry, a zalecane wymagania pokazują, co musisz mieć, aby uzyskać najlepszą wydajność podczas grania.

Jeśli nie wiesz, jak potwierdzić specyfikacje swojego komputera, zaraz po wymaganiach znajdziesz przewodnik, który przeprowadzi Cię przez ten proces.



Minimalne wymagania

System operacyjny: 64-bitowy Windows 7/8/10

Procesor: dwurdzeniowy procesor 3,2 GHz

Pamięć systemowa: 4 GB RAM



Karta graficzna: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon RX 460 lub podobny z 2 GB pamięci VRAM

Miejsce na dysku: 8 GB dostępnej przestrzeni

DirectX: wersja 11



Karta dźwiękowa: kompatybilna z DirectX

Zalecane wymagania

System operacyjny: 64-bitowy Windows 7/8/10

Procesor: dwurdzeniowy procesor 3,2 GHz



Pamięć systemowa: 8 GB RAM

Karta graficzna: NVIDIA GeForce 970; AMD Radeon RX 580 lub podobny z 2 GB pamięci VRAM

Miejsce na dysku: 8 GB dostępnej przestrzeni

DirectX: wersja 11

Karta dźwiękowa: kompatybilna z DirectX

Jak sprawdzić specyfikacje swojego komputera

Istnieją różne sposoby znajdowania szczegółowych informacji o systemie: Możesz przejść przez aplikację Ustawienia, sprawdzić okno System lub użyć narzędzia diagnostycznego DirectX. Ponieważ większość potrzebnych informacji można znaleźć w narzędziu diagnostycznym DirectX, pokażemy Ci, jak z niego korzystać. Wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do paska zadań, kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie kliknij Uruchom. Jeśli chcesz użyć skrótu klawiaturowego do przywołania okna dialogowego, naciśnij jednocześnie klawisze Windows i R.
  2. Przejdź do pola tekstowego w oknie dialogowym Uruchom, wpisz „dxdiag” (bez wprowadzania cudzysłowów), a następnie kliknij przycisk OK lub naciśnij klawisz Enter na klawiaturze.
  3. Po załadowaniu narzędzia diagnostycznego DirectX specyfikacje komputera można znaleźć w sekcji Informacje o systemie. Specyfikacje, na które należy zwrócić uwagę, obejmują markę i model procesora, architekturę systemu operacyjnego, pamięć systemową i wersję DirectX.
  4. Aby sprawdzić specyfikacje karty graficznej i karty dźwiękowej, przejdź odpowiednio do karty Wyświetlanie i karta Dźwięk.

Jeśli chcesz sprawdzić, ile masz wolnego miejsca, otwórz okno Eksploratora plików, używając kombinacji klawiatury Windows + E, przejdź do lewego okienka i kliknij Ten komputer, a następnie przejdź do sekcji Urządzenia i napędy po prawej stronie ekran.

Teraz, gdy porównałeś specyfikację swojego systemu ze specyfikacją wymienioną w wymaganiach systemowych Green Hell, powinieneś wiedzieć, co zaktualizować. Jeśli Twój komputer spełnia wymagania gry, musisz postępować naprzód w rozwiązywaniu częstych problemów z awariami.

Uruchom grę jako administrator

Twoja gra wymaga dostępu do określonych plików i folderów (z których większość jest chroniona), aby działać poprawnie. Jeśli nie ma uprawnień do korzystania z tych zasobów systemowych, system Windows zablokuje mu dostęp. Jest to jedna z najczęstszych przyczyn problemów z zawieszaniem się gry. Możesz pozbyć się tego podstawowego problemu, uruchamiając grę jako administrator.

Aby to zrobić, musisz być zalogowany na konto użytkownika z uprawnieniami administratora. Kiedy chcesz zagrać w grę, kliknij prawym przyciskiem myszy jej listę w menu Start lub ikonę na pulpicie i kliknij „Uruchom jako administrator”. Aby zmienić ustawienia uruchamiania gry, tak aby nie trzeba było zawsze klikać jej prawym przyciskiem myszy, wykonaj poniższe czynności:

  1. Przejdź do klawiatury i naciśnij jednocześnie klawisze Windows i E.
  2. Po wyświetleniu okna Eksploratora plików przejdź do lewej strony i kliknij Ten komputer.
  3. Następnie przejdź do prawej strony i kliknij dwukrotnie wolumin, na którym są zainstalowane programy (powinien to być Dysk lokalny C).
  4. Po otwarciu dysku przejdź do folderu Program Files (x86) i otwórz go.
  5. Następnie przejdź do folderu Steam i otwórz go.
  6. Po wyświetleniu folderu Steam znajdź folder Steamapps i kliknij go dwukrotnie.
  7. Teraz otwórz folder Common, a następnie kliknij dwukrotnie folder Green Hell.
  8. Jeśli zainstalowałeś grę i / lub Steam w innym katalogu, powyższe kroki nie pomogą Ci zlokalizować folderu instalacyjnego Green Hell. Zamiast tego musisz go przywołać przez Steam. Wykonaj następujące kroki:
  • Uruchom klienta Steam.
  • Po pojawieniu się programu przejdź do obszaru menu i kliknij Biblioteka.
  • Gdy zobaczysz listę gier, zlokalizuj Green Hell, kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Właściwości w menu kontekstowym.
  • Przejdź do prawej strony okna i kliknij Pliki lokalne.
  • Następnie kliknij „Przeglądaj pliki lokalne”, gdy pojawią się opcje w zakładce Pliki lokalne.
  • Zobaczysz teraz folder instalacyjny Green Hell.
  1. Teraz przejdź do pliku EXE gry, kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Właściwości.
  2. Gdy pojawi się okno dialogowe Właściwości, musisz przejść do zakładki Zgodność.
  3. Upewnij się, że zaznaczyłeś pole obok „Uruchom ten program jako administrator”, a następnie kliknij przycisk OK.
  4. Uruchom Green Hell i sprawdź, czy problem z awarią nadal występuje.

Sprawdź integralność plików gry

Uszkodzone lub brakujące pliki gry są również znanymi sprawcami awarii gier. Możesz rozwiązać problem, skanując pliki gry i zastępując brakujące lub uszkodzone pliki. Twój klient gier ma odpowiednią funkcję. Po uruchomieniu porówna pliki na twoim komputerze z tymi na swoim serwerze i zastąpi problematyczne.

Poniższe kroki pokażą Ci, jak korzystać z klienta Steam:

  1. Przejdź do obszaru pulpitu i kliknij dwukrotnie ikonę Steam. Jeśli nie masz ikony na pulpicie, musisz wyszukać program w menu Start i uruchomić go.
  2. Gdy pojawi się klient Steam, przejdź na górę okna i kliknij Biblioteka.
  3. Kiedy zobaczysz swoją bibliotekę gier, poszukaj listy Green Hell, kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Właściwości.
  4. Teraz przejdź do prawej strony ekranu i kliknij Pliki lokalne.
  5. Gdy karta Pliki lokalne będzie aktywna, kliknij WERYFIKUJ INTEGRALNOŚĆ PLIKÓW GRY…
  6. Klient Steam rozpocznie teraz proces sprawdzania, czy wszystkie pliki gry są nienaruszone. Jeśli program wykryje, że brakuje niektórych plików lub są one uszkodzone, automatycznie pobierze ich zamienniki ze swoich serwerów.
  7. Czas trwania procesu będzie zależał od pewnych czynników, w tym szybkości przetwarzania systemu, siły sygnału i liczby przetwarzanych plików.
  8. Gdy Steam zakończy proces weryfikacji, zobaczysz powiadomienie.
  9. Możesz teraz zrestartować klienta i uruchomić Green Hell, aby sprawdzić problem z awarią.

Zaktualizuj sterownik karty graficznej

Gry takie jak Green Hell wymagają wydajnych kart graficznych do prawidłowego działania. Karty te wymagają również sterowników zgodnych z systemem operacyjnym i grą, aby prawidłowo przetwarzać zadania graficzne. Jeśli sterownik ma jakiś problem, oznacza to, że karta graficzna nie otrzyma odpowiednich danych do przetworzenia. Jest to jeden z głównych powodów występującego problemu z awarią.

Aby rozwiązać problem, odinstaluj sterownik i zainstaluj jego zaktualizowaną wersję. Aby odinstalować program, musisz przejść do Menedżera urządzeń i odinstalować kartę graficzną. Wykonaj poniższe czynności, jeśli nie wiesz, co zrobić:

  1. Przejdź do paska zadań i kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, aby przywołać menu szybkiego dostępu. Możesz także użyć kombinacji klawiszy Windows + X, aby otworzyć menu.
  2. Kliknij Menedżer urządzeń po wyświetleniu menu.
  3. Gdy pojawi się Menedżer urządzeń, rozwiń Karty graficzne.
  4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i kliknij Odinstaluj urządzenie.
  5. Po wyświetleniu okna potwierdzenia Odinstaluj urządzenie, zaznacz pole wyboru związane z „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia”, a następnie kliknij przycisk odinstalowania.
  6. Gdy system Windows zakończy odinstalowywanie karty graficznej, uruchom ponownie komputer.

Jeśli chcesz usunąć sterownik i pozbyć się wszystkich innych jego elementów, możesz skorzystać z narzędzia Display Driver Uninstaller. Program jest darmowy i przeznaczony specjalnie do usuwania sterowników karty graficznej i wszystkich ich pozostałości. Inną świetną aplikacją jest narzędzie AMD Cleanup, jeśli używasz karty AMD.

Po usunięciu sterownika musisz teraz zainstalować jego najnowszą wersję. Można to zrobić na różne sposoby, między innymi za pomocą narzędzia Windows Update, Menedżera urządzeń i uruchomienia zautomatyzowanego programu.

Możesz również przejść do witryny internetowej producenta karty graficznej i zainstalować sterownik. Może to jednak być trochę trudne i może skończyć się pobraniem niewłaściwego sterownika. Zanim przejdziesz tę trasę, upewnij się, że wyczerpałeś wszystkie opcje, które zamierzamy wyjaśnić.

Korzystanie z narzędzia Windows Update

Windows Update to narzędzie firmy Microsoft do automatycznego pobierania i instalowania aktualizacji systemu operacyjnego, gdy tylko są dostępne. Częścią zadania narzędzia jest instalowanie aktualizacji sterowników dla różnych urządzeń, a Twoja karta graficzna jest jednym z nich.

Usługa Windows Update pobiera i instaluje tylko podpisane sterowniki, które zostały zweryfikowane jako zgodne z systemem. Narzędzie automatycznie wykryje markę i model karty i dopasuje je do odpowiedniego oprogramowania sterownika. Jedynym minusem jest to, że istnieje szansa, że ​​nie znajdziesz aktualizacji sterownika, ponieważ Microsoft często opóźnia wydania.

Niezależnie od tego zalecamy rozpoczęcie od usługi Windows Update, ponieważ narzędzie pobierze i zainstaluje również inne aktualizacje składników oprogramowania, które są krytyczne dla gier. Wykonaj poniższe kroki:

  1. Otwórz narzędzie wyszukiwania obok przycisku Start, klikając lupę na pasku zadań lub naciskając jednocześnie klawisze Windows i S.
  2. Po wyświetleniu pola wyszukiwania wpisz „aktualizacje” (bez cudzysłowów), a następnie kliknij „Sprawdź aktualizacje” w wynikach.
  3. Pojawi się interfejs Windows Update.
  4. Kliknij przycisk „Sprawdź aktualizacje”.
  5. Narzędzie wyświetli teraz wszystkie dostępne aktualizacje dla twojego komputera. Jeśli Twój komputer jest aktualny, możesz przejść do następnego przewodnika.
  6. Zezwól usłudze Windows Update na automatyczne pobieranie aktualizacji. Jeśli widzisz przycisk Pobierz teraz, kliknij go.
  7. Po pobraniu aktualizacji kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz, aby umożliwić systemowi operacyjnemu ponowne uruchomienie komputera i zainstalowanie aktualizacji.
  8. Twój komputer uruchomi się ponownie kilka razy, aż aktualizacje zostaną całkowicie zainstalowane.
  9. Po zakończeniu procesu instalacji komputer uruchomi się normalnie. Uruchom Green Hell i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Korzystanie z Menedżera urządzeń

Korzystanie z Menedżera urządzeń jest dość proste. Może pomóc w wyszukaniu zaktualizowanego sterownika urządzenia i jego automatycznej instalacji. Możesz go również użyć do zainstalowania dowolnego sterownika, który pobrałeś ręcznie. Zalecamy jednak korzystanie z funkcji automatycznej, ponieważ jest to bezpieczniejsze. Wykonaj poniższe kroki:

  1. Stuknij razem klawisze Windows i S lub kliknij lupę na pasku zadań, aby otworzyć pole wyszukiwania obok przycisku Start.
  2. Po pojawieniu się narzędzia wyszukiwania wpisz „menedżer urządzeń” (bez cudzysłowów), a następnie w wynikach wyszukiwania kliknij opcję Menedżer urządzeń.
  3. Po wyświetleniu okna Menedżera urządzeń kliknij strzałkę obok opcji Karty graficzne.
  4. Przejdź do swojej karty graficznej, kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Aktualizuj sterownik.
  5. Gdy pojawi się okno Aktualizuj sterownik, kliknij „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.
  6. System Windows wyszuka teraz sterownik i automatycznie go zainstaluje.
  7. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie system.

Zaktualizuj sterownik automatycznie

Jeśli chcesz przejść przez bezstresowy proces, powinieneś zwrócić się do Driver Updater. Program został zaprojektowany wyłącznie w celu zapewnienia aktualności sterowników urządzeń i zawiera inne funkcje, dzięki którym nie musisz się martwić o problemy ze sterownikami.

Po zainstalowaniu narzędzia uruchomi ono skanowanie systemu w poszukiwaniu nieaktualnych, brakujących lub nieprawidłowo zainstalowanych sterowników. Te sterowniki mogą być aktualizowane automatycznie. Skany będą wykonywane rutynowo w miarę upływu czasu, dzięki czemu możesz otrzymywać aktualizacje po ich opublikowaniu.

Korzystanie z programu ma też inne zalety: można używać oficjalnie podpisanych sterowników, a kopie zapasowe bieżących sterowników zostaną skopiowane przed ich zaktualizowaniem, aby umożliwić ich przywrócenie w przypadku wystąpienia problemów ze zgodnością.

Pokażemy Ci, jak pobrać, zainstalować i używać poniższego programu:

  1. Otwórz to łącze, aby załadować stronę pobierania programu Driver Updater.
  2. Po otwarciu programu kliknij przycisk Pobierz.
  3. Gdy przeglądarka pobierze plik instalacyjny, uruchom go.
  4. Kliknij Tak, gdy okno dialogowe Kontrola konta użytkownika poprosi o pozwolenie.
  5. Po pojawieniu się kreatora konfiguracji przejdź do pierwszego menu rozwijanego i wybierz język.
  6. Wybierz preferowany folder instalacyjny w katalogu instalacyjnym.
  7. Wprowadź inne preferencje, takie jak utworzenie ikony na pulpicie, zezwalanie programowi na uruchamianie podczas uruchamiania systemu Windows i wysyłanie anonimowych raportów do programistów.
  8. Po wprowadzeniu preferencji instalacji kliknij przycisk „Kliknij, aby zainstalować”.
  9. Po zakończeniu procesu instalacji uruchom ponownie system.
  10. Jeśli zezwoliłeś programowi na automatyczne uruchamianie się po uruchomieniu komputera, pozwól mu na skanowanie w poszukiwaniu problematycznych sterowników.
  11. Jeśli sterownik karty graficznej ma jakiś problem, program powiadomi Cię o tym. Kliknij przycisk aktualizacji, a następnie pozwól na proces aktualizacji.
  12. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy nie ma problemu.

Upewnij się, że Twój program antywirusowy nie blokuje gry

Wiadomo, że programy antywirusowe blokują lub poddają kwarantannie nowe lub zaktualizowane gry, ponieważ uważają je za zagrożenia. Niektórzy użytkownicy uciekają się do wyłączania swoich programów, ale zalecaną praktyką jest dodanie gry jako wyjątku.

Gdy dodasz grę jako wyjątek, program ochronny nie będzie już jej skanował i blokował jej plików. Zwróć uwagę, że funkcja wyjątku ma różne opisy w różnych programach antywirusowych. Jeśli nie wiesz, jak używać tej funkcji w programie innej firmy, możesz przejść do trybu online i poszukać przewodnika. Jeśli jednak polegasz na Zabezpieczeniach systemu Windows (Windows Defender), możesz wykonać poniższe czynności:

  1. Uruchom aplikację Ustawienia. Możesz otworzyć menu Start i kliknąć ikonę koła zębatego tuż nad ikoną zasilania lub możesz jednocześnie nacisnąć klawisze Windows i I.
  2. Po otwarciu Ustawień kliknij Aktualizuj i zabezpiecz.
  3. Przejdź do lewego panelu Update & Security i kliknij Windows Security.
  4. Przejdź do interfejsu zabezpieczeń systemu Windows i kliknij opcję Ochrona przed wirusami i zagrożeniami w obszarze Obszary ochrony.
  5. Po wyświetleniu strony Ochrona przed wirusami i zagrożeniami przewiń do opcji Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami i kliknij łącze Zarządzaj ustawieniami.
  6. Po wyświetleniu ekranu Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami przejdź do opcji Wykluczenia i wybierz łącze o treści „Dodaj lub usuń wykluczenia”.
  7. Teraz kliknij „Dodaj wykluczenie” po wyświetleniu strony Wykluczenia.
  8. Z menu rozwijanego wybierz opcję Folder.
  9. Gdy pojawi się okno dialogowe Wybierz folder, przejdź do folderu instalacyjnego gry i wybierz go.
  10. Uruchom grę i sprawdź, czy nie ma problemu z awarią.

Zmniejsz ustawienia grafiki w grze

Jeśli ustawienia grafiki w grze są zbyt wysokie dla Twojego komputera, nastąpi awaria. Dzieje się tak w przypadku większości systemów, których specyfikacje są bardzo zbliżone do minimalnych wymagań gry. Przejdź więc do opcji gry i spróbuj zmienić ustawienia grafiki na średnie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Pozwól Steamowi przejść przez zaporę

Gra może się zawiesić, ponieważ program zapory sieciowej blokuje klienta Steam. Wykonaj następujące kroki, aby umożliwić klientowi korzystanie z programu:

  1. Przejdź do Ustawienia >> Aktualizacja i zabezpieczenia >> Zabezpieczenia systemu Windows i kliknij Zapora i ochrona sieci.
  2. Po otwarciu ekranu Zapora i ochrona sieci kliknij opcję „Zezwalaj aplikacji przez zaporę”.
  3. Po otwarciu okna dialogowego Dozwolone aplikacje kliknij przycisk Zmień ustawienia.
  4. Przejdź do listy „Dozwolone aplikacje i funkcje”, wyszukaj Steam, a następnie zaznacz pola klienta w sekcji Prywatne i Publiczne.
  5. Kliknij przycisk OK, a następnie sprawdź problem.

Wniosek

Nie powinieneś już mieć problemu z awariami w Green Hell. Jeśli problem nie ustąpi, zainstaluj ponownie grę i dodaj ją jako wyjątek w programie antywirusowym, jak pokazano powyżej. Jeśli masz inne problemy, które pomożemy Ci rozwiązać, możesz skorzystać z sekcji komentarzy poniżej.