Skype nie działa w systemie Windows 10 | Naprawiony

„Problemy nie są znakami stopu, są wskazówkami”
Robert H. Schuller

Stając się klasycznym komunikatorem, Skype jest dziś uważany za niezbędną aplikację na twoim komputerze. W rzeczywistości aplikacja jest niczym innym jak symbolem nieograniczonych informacji i nieograniczonych możliwości.

Ale nikt nie jest doskonały - a Skype nie jest wyjątkiem. Jego reputacja nie jest tak nienaganna i trudno nazwać tę aplikację wzorem płynnego działania. Na przykład, chociaż Skype i Windows 10 mają żyć jak pożar domu, ich związek wydaje się bardziej bitwą woli. W rezultacie użytkownicy systemu Windows 10 wciąż zgłaszają problemy związane ze Skype i proszą o pomoc.

Tak więc, jeśli Twój stacjonarny Skype działa w dzisiejszych czasach, nie musisz go sam oswajać - przygotowaliśmy całą listę sprawdzonych wskazówek, które pomogą Ci rozwiązać problem „Skype nie działa”.

Poważne problemy ze Skype

Najbardziej znane problemy typu „Skype nie działa” w systemie Windows 10 to:

• Nie można uruchomić aplikacji. Lub nie możesz się do niego zalogować: w skrócie, Twój Skype nie otwiera się ani nie działa.
• Skype ulega awarii, zawiesza się lub zawiesza: Twój Skype zachowuje się dziwnie i próbuje cierpliwości.
• Problemy z łącznością Skype: nie możesz połączyć się ze Skype. Tak, chodzi o przerażającą wiadomość „Przepraszamy, nie mogliśmy połączyć się ze Skype”.
• Problemy z dźwiękiem / wideo: nie możecie się widzieć. Albo dźwięk nie dochodzi. Co za bałagan!

Mamy nadzieję, że nasze wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów pomogą Ci rozwiązać wszystkie problemy ze Skype'em.

Nie krępuj się więc zejść na dół, aby przywrócić Skype'a na właściwe tory:

1. Zainstaluj ponownie swojego Rebellious Skype

Jeśli Twój Skype nie działa poprawnie, ponowna instalacja może rozwiązać problem.

Najpierw należy całkowicie odinstalować aplikację:

1. Menu Start -> Panel sterowania -> Kliknij prawym przyciskiem myszy Skype-> Odinstaluj
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora dezinstalacji

lub

1. Klawisz Windows + R -> Wpisz appwiz.cpl -> Enter -> Znajdź Skype -> Kliknij prawym przyciskiem myszy -> Odinstaluj
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora dezinstalacji

Upewnij się, że na komputerze nie ma żadnych śladów starej wersji Skype'a:

This Computer -> C Drive -> App Data -> Roaming -> Skype -> Delete the contents of the folder

Po odinstalowaniu Skype uruchom ponownie komputer.

Nadszedł czas, aby ponownie zainstalować Skype:

1. Przejdź do Sklepu Windows.
2. Wyszukaj najnowszą wersję Skype.
3. Upewnij się, że jest zgodny z systemem Windows 10.
4. Pobierz i zainstaluj aplikację.
5. Najnowszą wersję Skype'a można również znaleźć na jego oficjalnej stronie internetowej.

2. Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje systemu Windows

Twój system może tęsknić za aktualizacjami, co może prowadzić do niekontrolowanego lub nieodpowiedniego Skype'a:

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates -> Windows will search for and download available apps automatically

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Twój Skype jest teraz w porządku.

3. Sprawdź komputer pod kątem problemów ze złośliwym oprogramowaniem

Jeśli Twój Skype jest zbyt konfrontacyjny i wydaje się prosić o kłopoty, może to oznaczać, że działa złośliwe oprogramowanie. Przeskanuj komputer i jak najszybciej usuń wszystkich nikczemnych najeźdźców. Twoim obowiązkiem jest powstrzymanie ich przed pozostawieniem za sobą śladu zniszczenia.

A oto twoi główni sojusznicy:

Windows Defender

Windows Defender to wbudowane narzędzie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem, którego celem jest ochrona systemu Windows 10. Program Windows Defender może pomóc w walce ze złośliwym oprogramowaniem i odzyskać cenny Skype.

Pospiesz się, aby wykonać głębokie lub niestandardowe skanowanie systemu:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full / Custom

Twoje główne rozwiązanie antywirusowe

Jeśli Twój Skype zachowuje się zupełnie dziwnie, najwyższy czas, aby główne rozwiązanie antywirusowe przeprowadziło odpowiednie skanowanie systemu. Prawdopodobnie Twój komputer jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem.

Specjalne narzędzie antywirusowe

Czasami użycie głównego programu antywirusowego nie wystarczy. W takim przypadku powinieneś skorzystać z dodatkowej pomocy. Specjalne rozwiązanie antywirusowe może zwiększyć szanse na poradzenie sobie z infekcją i chronić system przed nieodwracalnymi uszkodzeniami. Dobrym przykładem jest ochrona przed złośliwym oprogramowaniem: może wykrywać i usuwać najbardziej wyrafinowane zagrożenia bez konfliktu z głównym programem antywirusowym.

4. Sprawdź pulsację Skype

Jeśli Twoja aplikacja Skype nie działa poprawnie, problem może być po drugiej stronie. Sprawdź stan systemu Skype, aby dowiedzieć się, czy sam Skype ma problemy:

Skype -> Help -> Heartbeat

Otworzy się nowa strona internetowa. Znajdziesz tam ogłoszenia dotyczące aktualnych problemów ze Skype'em.

5. Napraw brakujące lub uszkodzone pliki systemowe

Uszkodzone lub brakujące pliki systemowe mogą być przyczyną tego, że Skype nie działa w systemie Windows 10.

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj uruchomić narzędzie Kontroler plików systemowych:

1. Start -> Enter Command Prompt -> kliknij prawym przyciskiem myszy Command Prompt -> wybierz Run as administrator
2. Wpisz DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. Wpisz sfc / scannow -> Poczekaj na zakończenie skanowania systemu -> Uruchom ponownie komputer

6. Uporządkuj swój komputer

Należy pamiętać, że śmieci z komputera, uszkodzone klucze i nieprawidłowe wpisy w rejestrze systemu Windows mogą spowodować awarię aplikacji Skype. Aby uniknąć burzliwego Skype'a, powinieneś zadbać o porządek w systemie Windows 10. Aby to osiągnąć, zalecamy regularne porządkowanie komputera. Korzystanie ze specjalnego narzędzia do tego celu, na przykład BoostSpeed ​​11, może zaoszczędzić sporo czasu i znacznie przyspieszyć działanie komputera.

7. Uruchom w trybie awaryjnym z obsługą sieci

Jeśli masz problemy związane ze Skype, spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci:

1. Start -> Ustawienia -> Aktualizacja i zabezpieczenia -> Odzyskiwanie
2. Zaawansowane uruchamianie -> Uruchom ponownie teraz -> Wybierz opcję -> Rozwiązywanie problemów -> Opcje zaawansowane
3. Ustawienia uruchamiania -> Uruchom ponownie -> Tryb awaryjny z obsługą sieci

Teraz spróbuj uruchomić Skype i zaloguj się do niego. Jeśli nie pojawią się żadne problemy, przywróć komputer do jego zwykłego trybu i ciesz się obowiązkowym Skype.

Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj następujące czynności:

1. Klawisz Windows + R -> wpisz% appdata% -> Enter
2. Wyszukaj folder Skype -> kliknij go prawym przyciskiem myszy -> Zmień jego nazwę na Skype_2 -> Enter

Jeśli te wskazówki pomogły, możesz wyłączyć tryb awaryjny.

8. Sprawdź połączenie

• Czy Twoje rozmowy przez Skype'a ciągle się zawieszają?
• Czy Twój film jest podzielony na piksele?
• Czy ma rozmycie ruchu?
• Czy ludzie, z którymi rozmawiasz, brzmią jak stare roboty?

Jeśli tak jest odpowiedzią na którekolwiek z tych pytań, wydaje się, że możesz cofnąć się w czasie. A może twoje połączenie internetowe nie jest wystarczająco dobre, aby zapewnić wysokiej jakości rozmowy Skype.

Jeśli aplikacja Skype poinformuje Cię o wolnym połączeniu internetowym, podejmij odpowiednie kroki:

• Sprawdź, czy sprzęt sieciowy działa prawidłowo.
• Sprawdź ustawienia routera.
• Zmień położenie routera, aby uniknąć zakłóceń sygnału.
• Umieść komputer bliżej routera.
• Przeskanuj komputer pod kątem infekcji złośliwym oprogramowaniem, korzystając ze wskazówek zawartych w tym artykule.
• Wyłącz programy działające w tle, które zużywają dużo zasobów sieciowych.
• Zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych, aby rozwiązać problem z wolnym połączeniem.

9. Dostosuj ustawienia sieciowe

Jeśli Twój Skype ma problemy z łącznością, spróbuj dostosować ustawienia sieciowe:

1. Klawisz Windows + X -> Wiersz polecenia (administrator) -> Tak -> Wpisz następujący tekst: ipconfig / release;
   ipconfig / renew;
   netsh winsock reset;
   netsh int ip reset;
   ipconfig / flushdns;
   ipconfig / registerdns;
   netsh int tcp set heurystyka wyłączona;
   netsh int tcp ustaw globalne autotuninglevel = wyłączone;
   netsh int tcp set global rss = enabled;
   netsh int tcp show global
2. Wejdź -> Uruchom ponownie komputer

10. Wyłącz uPnP

UPnP to skrót od Universal Plug and Play. Będąc domyślnie włączona, ta funkcja może automatycznie otwierać porty, co jest miłe. Drugą stroną medalu jest to, że uPnP może prowadzić do problemów z logowaniem lub łącznością przez Skype.
Aby wyłączyć uPnP, wykonaj następujące kroki:

1. Skype -> Narzędzia -> Opcje -> Zaawansowane
2. Połączenie -> Odznacz Włącz uPnP -> Zapisz -> Uruchom ponownie komputer

11. Rozwiązywanie problemów ze sterownikami

Jeśli nie możesz:

• nawiązywać lub odbierać połączenia wideo
• słyszeć coś
• być słyszanym przez nikogo

Możliwe, że Twoja kamera internetowa, karta dźwiękowa, głośniki lub sterowniki mikrofonu nie działają.

Ale zanim skupimy się na omawianych sterownikach:

1. przetestuj swoje urządzenia za pomocą usługi Echo / Sound Test;
2. upewnij się, że Twoje urządzenia są podłączone i włączone;
3. spróbuj odłączyć, a następnie ponownie podłączyć urządzenia zewnętrzne;
4. jeśli korzystasz z urządzeń bezprzewodowych, sprawdź ich baterie;
5. upewnij się, że Skype próbuje uzyskać dostęp do właściwych urządzeń;
6. zrestartuj swój komputer.

Jeśli Twoje urządzenia nadal odmawiają działania w sposób, w jaki powinny, nadszedł czas, aby rozważyć naprawę sterowników.

Oto 3 sposoby rozwiązywania problemów ze sterownikami:

1) Spróbuj zaktualizować sterowniki za pomocą usługi Windows Update

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates

Twój system Windows 10 automatycznie wyszuka aktualizacje. Zainstaluj potrzebne aktualizacje i uruchom ponownie komputer.

2) Zaktualizuj sterowniki ręcznie

Możesz zaktualizować sterowniki ręcznie, pobierając ich najnowsze wersje z Internetu.

Uwaga: pobieraj pliki instalacyjne tylko z wiarygodnych źródeł, aby chronić się przed złośliwym oprogramowaniem!

3) Użyj specjalnego narzędzia do rozwiązywania problemów ze sterownikami

Niektóre specjalne narzędzia mogą pomóc w szybkim i prostym naprawieniu wszystkich sterowników. Driver Updater jest jednym z nich.

12. Dbaj o aktualność swojego Skype'a

Smutne jest to, że nieaktualne wersje Skype mogą trochę zwariować. Dlatego szukanie aktualizacji Skype to mądra strategia.

Jeśli więc Twoja aplikacja Skype zachowywała się ostatnio dziwnie, spróbuj ją zaktualizować:

Skype -> Help -> Check for Updates

Możesz zaktualizować klasycznego Skype'a lub wypróbować nowego Skype'a - wybór należy do Ciebie. Uruchom ponownie komputer po zaktualizowaniu aplikacji Skype.

Podsumowując, przyjrzyjmy się 12 naszym najważniejszym wskazówkom, jak rozwiązać problemy ze Skype:

1. Zainstaluj ponownie swojego Rebellious Skype
2. Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje systemu Windows
3. Sprawdź swój komputer pod kątem problemów ze złośliwym oprogramowaniem
4. Sprawdź pulsację Skype
5. Napraw brakujące lub uszkodzone pliki systemowe
6. Uporządkuj swój komputer
7. Uruchom w trybie awaryjnym z obsługą sieci
8. Sprawdź swoje połączenie
9. Dostosuj ustawienia sieciowe
10. Wyłącz uPnP
11. Rozwiązywanie problemów ze sterownikami
12. Dbaj o aktualność swojego Skype'a

Mamy nadzieję, że Twój Skype już działa.

Szybkie rozwiązanie Szybkie rozwiązanie „Skype nie działa” użyj bezpiecznego DARMOWEGO narzędzia opracowanego przez zespół ekspertów.

Aplikacja nie zawiera złośliwego oprogramowania i została zaprojektowana specjalnie z myślą o problemie opisanym w tym artykule. Po prostu pobierz i uruchom go na swoim komputerze. Darmowe pobieranie

jest certyfikowanym programistą aplikacji Microsoft® Silver. Firma Microsoft potwierdza duże doświadczenie firmy Auslogics w tworzeniu wysokiej jakości oprogramowania, które spełnia rosnące wymagania użytkowników komputerów PC.

Czy masz jakieś pomysły lub pytania dotyczące tego problemu?