Sposoby rozwiązania problemu z błędem logowania Microsoft 0x800706d9

Windows 10 to wiele rzeczy - ekscytujący, nowoczesny i wysoce funkcjonalny. Mimo to ma tendencję do losowego wypluwania błędów i błędów. Żadna część systemu operacyjnego nie jest oszczędzona przed tym irytującym zjawiskiem.

Na przykład niektórzy zirytowani użytkownicy skarżyli się, że nie mogą zalogować się do Microsoft Store za pomocą swoich kont użytkowników. Jeśli zajmujesz się również tym problemem, to dobrze trafiłeś. W tym artykule dowiesz się wszystkiego o tym błędzie i jak go naprawić w systemie Windows 10.

Co oznacza błąd systemu Windows 10 0X800706D9?

Kod błędu Microsoft Store 0x8007025D uniemożliwia użytkownikowi zalogowanie się i korzystanie z natywnego sklepu z aplikacjami w systemie Windows. Podczas próby zalogowania się w celu wyszukania i pobrania aplikacji próba kończy się niepowodzeniem. Ponadto pojawi się biały ekran wraz z tym komunikatem o błędzie:

0x800706d9

Nie ma więcej punktów końcowych dostępnych z programu mapowania punktów końcowych.

Brakujące lub uszkodzone pliki systemowe są częstą przyczyną tego błędu. Gdy potrzebne pliki nie są dostępne, może wystąpić błąd. Innym powodem jest to, że Microsoft Store nie może uzyskać dostępu do serwera w celu zweryfikowania danych konta (jeśli używasz konta Microsoft).

Problemy z kilkoma składnikami systemu Windows, takimi jak Windows Update i Storage Service, mogą również powodować ten błąd.

Jak więc pozbyć się błędu logowania do sklepu Microsoft Store 0X800706D9? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.

Jak naprawić kod błędu 0X800706D9 w systemie Windows 10

Jeśli przeszkadzał Ci kod błędu Microsoft Store 0x8007025D, poniższe rozwiązania mogą Ci pomóc.

Wyczyść pamięć podręczną sklepu Microsoft Store

Sklep Microsoft Store oferuje łatwy sposób pobierania aplikacji zatwierdzonych do użytku w systemie Windows 10. Jeśli podczas próby logowania nadal pojawia się komunikat o błędzie 0X800706D9, wyczyszczenie pamięci podręcznej sklepu Microsoft Store może mieć pozytywny wpływ.

Dzieje się tak z kilku powodów. Być może pamięć podręczna została uszkodzona i usługa nie może już rozpoznać prawidłowego logowania. Z drugiej strony możliwe, że wcześniej logowałeś się na inne konto, powodując konflikty podczas próby zalogowania się na swoje obecne konto. W każdym razie wiadomo, że wyczyszczenie pamięci podręcznej Microsoft Store rozwiązało problem.

Istnieją dwa sposoby na wyczyszczenie pamięci podręcznej sklepu Microsoft Store w systemie Windows 10. Wypróbujmy najpierw metodę WSReset.exe.

• Otwórz menu Start, a następnie wpisz „CMD” (bez cudzysłowów). W wynikach wyszukiwania kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
• W oknie wiersza polecenia wpisz „WSReset.exe” (bez cudzysłowów) i naciśnij klawisz Enter. Innym sposobem jest wpisanie „WSReset.exe” (bez cudzysłowów) w menu Start, kliknięcie go prawym przyciskiem myszy w wynikach, a następnie wybranie Uruchom jako administrator.

Po uruchomieniu polecenia WSReset.exe Sklep Windows zostanie zresetowany. Dowiesz się, że operacja zakończyła się pomyślnie, jeśli zobaczysz następujący komunikat:

Pamięć podręczna sklepu została wyczyszczona. Możesz teraz przeglądać Sklep w poszukiwaniu aplikacji.

Drugą metodą resetowania sklepu Microsoft Store jest aplikacja Ustawienia.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Ustawienia.
• Wybierz Aplikacje> Aplikacje i funkcje.
• Poszukaj Microsoft Store na liście aplikacji po prawej stronie.
• Kliknij Microsoft Store i wybierz Opcje zaawansowane.
• Kliknij przycisk Resetuj w obszarze Resetuj.

Po zresetowaniu Microsoft Store zaloguj się na konto i nie powinno być żadnych dalszych problemów.

Użyj innego konta użytkownika

Jeśli powyższa metoda nie działa, a podczas próby zalogowania nadal pojawia się błąd 0X800706D9, może to oznaczać, że Twoje obecne konto użytkownika jest uszkodzone. Na pewno będziesz mieć problemy z zalogowaniem się na uszkodzone konto użytkownika, niezależnie od tego, czy jest to konto lokalne, czy konto Microsoft.

Zanim przejdziesz dalej, rozwiąż problemy z kontem, aby zobaczyć, co może być nie tak. Sprawdź, czy na komputerze jest włączone połączenie internetowe. Do połączenia się ze sklepem Microsoft Store przy użyciu konta Microsoft może być konieczne połączenie z siecią.

Jeśli masz wiele kont na komputerze, wyloguj się z obecnego i użyj innego, aby się zalogować. Jeśli możesz się zalogować, może być konieczne wyrzucenie problematycznego konta i dalsze korzystanie z alternatywy. Jeśli nie ma takiej opcji, możesz po prostu utworzyć nowe konto użytkownika.

Oto jak utworzyć konto lokalne w systemie Windows 10.

• Otwórz aplikację Ustawienia i wybierz Konta.
• W lewym okienku wybierz opcję Rodzina i inni użytkownicy.
• Kliknij opcję „Dodaj kogoś innego do tego komputera”.
• Wybierz opcję „Nie mam danych logowania tej osoby”.
• Na następnym ekranie kliknij opcję „Dodaj użytkownika bez konta Microsoft”.
• Utwórz nazwę użytkownika i hasło. Możesz również dodać wskazówkę dotyczącą hasła i pytanie zabezpieczające.
• Kliknij Następny.

Twoje nowe konto użytkownika zostało utworzone. Jeśli chcesz uaktualnić go do konta administratora, wykonaj poniższe czynności:

• Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Konta> Rodzina i inni użytkownicy.
• Wybierz nowe konto i kliknij link „Zmień typ konta”.
• Rozwiń Typ konta i wybierz Administrator.
• Kliknij OK, aby potwierdzić zmianę typu konta.

Teraz zaloguj się do systemu Windows przy użyciu nowego konta i zaloguj się do Microsoft Store. Twój problem powinien zostać rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Sprawdź usługę Storage

Użytkownik, który miał ten problem, odkrył, że usługa Storage Service została wyłączona. Uruchomienie tej usługi następnie naprawiło błąd.

Aby sprawdzić, czy usługa Storage Service jest uruchomiona lub zatrzymana na komputerze:

• Naciśnij jednocześnie logo Windows i klawisz R, aby otworzyć okno Uruchom.
• Wpisz „services.msc” (bez cudzysłowów) w polu Uruchom i kliknij OK, aby otworzyć aplikację Usługi.
• Przewiń listę usług systemu Windows i znajdź usługę Storage.
• Kliknij dwukrotnie usługę Zapora systemu Windows, aby wyświetlić okno dialogowe Właściwości.

Sprawdź stan uruchamiania użytkownika. Jeśli usługa magazynu nie jest uruchomiona, kliknij przycisk Start, aby ją włączyć.

Teraz spróbuj zalogować się do Microsoft Store.

Uruchom skanowanie za pomocą narzędzi SFC i DISM

Błąd logowania Microsoft 0X800706D9 może być spowodowany uszkodzonymi lub brakującymi plikami systemowymi. Jeśli pliki związane z procesem logowania na konto lub Microsoft Store zostaną w jakiś sposób uszkodzone, użytkownik z pewnością napotka problemy, takie jak ten, który omawiamy w tym artykule.

Na szczęście firma Microsoft udostępnia dwa podobne narzędzia, które pomagają w znajdowaniu i naprawianiu problematycznych plików systemowych. To są narzędzia DISM i SFC. W systemie Windows 10 są one używane w tandemie do rozwiązywania problemów spowodowanych brakującymi lub uszkodzonymi plikami systemowymi.

Narzędzie Deployment Image Servicing and Management (DISM) skanuje cały obraz systemu w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów i rozwiązuje problem. Sprawdza, czy każda część obrazu systemu Windows działa normalnie i naprawia wszelkie znalezione błędy. Z drugiej strony narzędzie Kontroler plików systemowych (SFC) koncentruje się na poszczególnych plikach systemowych. Sprawdza wszystkie pliki systemowe na komputerze pod kątem błędów i naprawia uszkodzone pliki. Zastępuje je świeżymi kopiami pochodzącymi z witryny Windows Update lub czystym obrazem systemu.

Bez dalszych ceregieli, oto jak użyć tych dwóch narzędzi, aby rozwiązać problem z logowaniem 0x8007025D w systemie Windows 10.

• Przejdź do paska zadań, kliknij ikonę Szukaj, a następnie wpisz „Wiersz polecenia” (bez cudzysłowów).
• W wynikach kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
• W otwartym oknie wiersza poleceń wklej poniższe polecenia i po każdym z nich naciśnij klawisz Enter:

discm.exe / online / cleanup-image / scanhealth

discm.exe / online / cleanup-image / restorehealth

Poczekaj kilka minut, aż narzędzie DISM zakończy skanowanie obrazu systemu i rozwiąże wszelkie problemy. Po wykonaniu tej czynności przejdź do skanowania za pomocą narzędzia SFC.

• W oknie wiersza poleceń wpisz lub wklej poniższe polecenie i naciśnij klawisz Enter:

sfc / scannow

Skanowanie SFC zwykle trwa dłużej. Kiedy w końcu zakończy skanowanie, otrzymasz powiadomienie.

Uważaj na następującą wiadomość:

„Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki i pomyślnie je naprawiła. Szczegóły są zawarte w CBS.Log% WinDir% Logs CBS CBS.log. ”

Jeśli to widzisz, oznacza to, że narzędzie znalazło i rozwiązało problemy z niektórymi plikami systemowymi. Uruchom ponownie komputer i powinieneś być w stanie zalogować się na swoje konto Microsoft Store bez dalszych błędów.

Jeśli zamiast tego komunikat brzmi „Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła żadnych naruszeń integralności”, wypróbuj następną poprawkę.

Wskazówka: Możesz wykonać skanowanie DISM i SFC znacznie szybciej, używając skryptu wsadowego:

Otwórz dokument Notatnika i wklej do niego poniższy ciąg:

@echo off

data / t i godzina / t

echo Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

wyrzucił …

data / t i godzina / t

echo Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

wyrzucił …

data / t i godzina / t

echo SFC / scannow

SFC / scannow

data / t i godzina / t

pauza

Zapisz plik z rozszerzeniem .bat (np.Scan.bat). Następnie kliknij zapisany plik prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator. Jeśli wyświetla błąd, uruchom go ponownie, aż nie zostaną wyświetlone żadne błędy.

Zmień lub zresetuj ustawienia zapory w systemie Windows

Czasami nie możesz zalogować się do Microsoft Store z powodu zmian wprowadzonych w ustawieniach Zapory systemu Windows. Aby rozwiązać ten problem, musisz przywrócić jego ustawienia domyślne.

Możesz nie być świadomy pewnych modyfikacji wprowadzonych w zaporze. Jeśli nie będziesz ostrożny, wirusy i konie trojańskie mogą uzyskać uprawnienia na poziomie systemu i majstrować przy ustawieniach zapory, umożliwiając sobie komunikację z podejrzanymi witrynami. Może być konieczne wykonanie pełnego skanowania za pomocą oprogramowania antywirusowego w celu wyeliminowania zagrożeń bezpieczeństwa.

Ponadto niektóre programy zabezpieczające innych firm mogą modyfikować Zaporę systemu Windows w celu blokowania niektórych podejrzanych połączeń i włączania innych. Czasami zapora jest całkowicie wyłączona i może być konieczne ręczne ponowne włączenie jej, aby móc ponownie zalogować się do Microsoft Store.

Aby wyeliminować błąd 0X800706D9 z powodu zmian w ustawieniach zapory, wykonaj poniższe czynności:

• Naciśnij jednocześnie logo Windows i klawisz R, aby otworzyć okno Uruchom.
• Wpisz „services.msc” (bez cudzysłowów) w polu Uruchom i kliknij OK, aby otworzyć aplikację Usługi.
• Przewiń listę usług systemu Windows i znajdź Zaporę systemu Windows.
• Kliknij dwukrotnie usługę Zapora systemu Windows, aby wyświetlić okno dialogowe Właściwości.
• Rozwiń pole Typ uruchomienia i wybierz Automatyczny.
• Kliknij Zastosuj i OK.

Uruchom ponownie komputer i spróbuj zalogować się do Microsoft Store.

Zapora systemu Windows chroni Twój komputer, sprawdzając każde połączenie przychodzące i wychodzące. Domyślnie blokuje podejrzane połączenia przychodzące i wychodzące, które generują czerwone flagi. Może nawet zatrzymać transmisję złośliwego oprogramowania z zainfekowanego komputera do innych komputerów w sieci.

Wiele programów antywirusowych ma własną wbudowaną zaporę ogniową z bardziej zaawansowanymi funkcjami. Możesz je wypróbować, aby zapewnić swojemu komputerowi lepszą ochronę zarówno przed złośliwym oprogramowaniem, jak i złośliwą aktywnością w Internecie. Polecanym przez nas programem jest Anti-Malware. To oprogramowanie zapewnia to, co najlepsze z obu światów ochrony komputera - potężny program antywirusowy z zaawansowanymi funkcjami zapory.

Użyj punktu przywracania

Kod błędu Microsoft Store 0x8007025D może wystąpić z powodu zmiany systemu. Przyczyną tego problemu może być każda zmiana, taka jak instalacja / odinstalowanie aplikacji lub zastosowanie aktualizacji. Najgorsze jest to, że możesz nawet nie mieć pojęcia o konkretnej zmianie, która spowodowała ten problem.

Jeśli inne metody nie rozwiązały problemu i nie możesz wskazać konkretnej przyczyny, przywrócenie systemu może pomóc. Problem mógł zacząć się ostatnio. Jeśli pamiętasz ogólny czas, w którym to się zaczęło, możesz cofnąć swój komputer do punktu w czasie przed rozpoczęciem problemu.

Ta metoda zakłada, że ​​masz włączone przywracanie systemu, a ponadto jest to co najmniej jeden dostępny punkt przywracania do użycia. Aby przywrócić komputer za pomocą migawki systemu, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij jednocześnie logo Windows i klawisz R, aby otworzyć okno Uruchom.
• Wpisz „rstrui” (bez cudzysłowów) w polu Uruchom i kliknij OK. To polecenie bezpośrednio otworzy interfejs użytkownika narzędzia Przywracanie systemu.
• Na ekranie Przywracanie systemu kliknij Dalej.
• Zaznacz pole wyboru „Pokaż więcej punktów przywracania”, aby wyświetlić wszystkie dostępne punkty przywracania. Następnie możesz wybrać taki, który zajmie wystarczająco dużo czasu, zanim zacznie się pojawiać problem z błędem 0X800706D9.
• Wybierz punkt przywracania, którego chcesz użyć, i kliknij Dalej.
• Kliknij przycisk Zakończ.
• Gdy pojawi się ostatni monit z pytaniem, czy chcesz wrócić do wybranego punktu przywracania, kliknij Potwierdź.

Po przywróceniu systemu komputer powróci do stanu, w którym błąd nie istniał.

Jeśli nadal nie możesz zalogować się do Microsoft Store, sprawdź ostateczną poprawkę poniżej.

Zresetuj lub ponownie zainstaluj system Windows

Powyższe rozwiązania powinny pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli błąd 0X8007025D pozostaje nierozwiązany po wypróbowaniu wszystkich poprawek, oznacza to, że jakiś element systemu jest uszkodzony i nie można go naprawić.

W takim przypadku jedyną opcją jest aktualizacja systemu operacyjnego lub wypróbowanie nowej instalacji. Jeśli dostępna jest nowa kompilacja systemu Windows, można ją zainstalować za pomocą usługi Windows Update. Z drugiej strony możesz utworzyć nośnik startowy za pomocą narzędzia Media Creation w witrynie internetowej firmy Microsoft. Możesz także użyć opcji odzyskiwania w systemie Windows 10, aby odświeżyć, zresetować lub naprawić system operacyjny.

Dodatkowe poprawki błędu 0X800706D9 w systemie Windows 10

Co się stanie, jeśli nadal nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft z powodu błędu 0X800706D9? Poniżej przedstawiamy dodatkowe rozwiązania.

Wielu użytkowników twierdzi, że błąd występuje nie tylko w Microsoft Store, ale także w Windows Update. Rzeczywiście, dostępne informacje wskazują, że błąd dotyczy obu usług systemu Windows. W takim przypadku użytkownicy, którzy nie mogą zalogować się do Microsoft Store z powodu tego błędu, mogą również wypróbować te poprawki dla tego samego błędu w usłudze Windows Update.

Zmień nazwę folderu Windows Update

To rozwiązanie umożliwia systemowi pobieranie nowych aktualizacji. Może pomóc rozwiązać problem, jeśli jest spowodowany nieudaną aktualizacją.

Otwórz okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień, jak wyjaśniono wcześniej w tym przewodniku. Następnie uruchom każde z następujących poleceń. Nie zapomnij nacisnąć klawisza Enter po każdym wierszu:

net stop wuauserv

polecenie net stop cryptSvc

bity stopu netto

polecenie net stop msiserver

Następnie uruchom dwa poniższe polecenia, aby zmienić nazwę folderu dystrybucji oprogramowania w systemie Windows:

ren% systemroot% System32 Catroot2 Catroot2.old

ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Na koniec uruchom te polecenia aby ponownie uruchomić zatrzymane wcześniej usługi:

net start bits

net start msiserver

Sprawdź swój program antywirusowy

Zainstalowany program antywirusowy może przypadkowo spowodować błąd 0X800706D9. Powinieneś wyłączyć program antywirusowy innej firmy i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jeśli wyłączenie programu antywirusowego rozwiązuje problem, rozważ aktualizację oprogramowania lub zastąpienie go innym programem zabezpieczającym, który nie będzie kolidował z ustawieniami systemu. Dobrym przykładem może być Anti-Malware. Wspaniałe w tym narzędziu jest to, że zostało zaprojektowane przez srebrnego partnera Microsoft. Możesz więc oczekiwać, że będzie działać razem z wbudowanym programem antywirusowym. Co więcej, nie będzie kolidować z działaniami systemu.

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

• Otwórz Ustawienia i wybierz System i zabezpieczenia.
• Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów w okienku po lewej stronie.
• Po prawej stronie ekranu Rozwiązywanie problemów znajdź usługę Windows Update i kliknij ją.
• Kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i ponownie uruchom komputer po zakończeniu rozwiązywania problemów.

Wniosek

Rozwiązania podane w tym przewodniku pomogą Ci przezwyciężyć kod błędu Microsoft Store 0X800706D9 w systemie Windows 10. Wypróbuj je pojedynczo i opowiedz nam o wynikach.