„Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Cofanie zmian. Nie wyłączaj komputera ”

Jeśli czytasz ten post, prawdopodobnie potrzebujesz informacji, jak zatrzymać komunikat „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Cofanie zmian. Nie wyłączaj komputera ”. Błąd, który jest wyświetlany na niebieskim ekranie, zwykle występuje w przypadku niepowodzenia usługi Windows Update. Może się to zdarzyć z powodu nieprawidłowego pobierania plików lub z innych powodów, takich jak uszkodzone pliki systemowe.





W związku z tym użytkownik napotyka komunikat „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Cofanie zmian ”. Czasami użytkownicy są rzucani w pętlę problemu za każdym razem, gdy próbują uruchomić system. Może to być dość frustrujące, ponieważ komputer ciągle wyświetla ten sam komunikat o błędzie przy każdym uruchomieniu. Zwykle problem występuje, gdy aktualizacja systemu Windows nie powiedzie się i niezależnie od tego, ile razy spróbujesz ponownie uruchomić komputer, nadal będzie wyświetlany ten sam komunikat o błędzie.

Przyczyny komunikatu „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Cofanie zmian. Nie wyłączaj komputera ”

Jeśli otrzymujesz ten komunikat o błędzie, musisz wiedzieć, co mogło go wywołać. Niektóre z dobrze znanych czynników obejmują:

  • Niekompletne pobieranie - jeśli pliki aktualizacji systemu Windows nie zostały poprawnie pobrane z jakiegokolwiek powodu, może to prowadzić do problemu.
  • Brak wystarczającej ilości miejsca na dysku - zwykle potrzebujesz trochę wolnego miejsca, aby umożliwić instalację aktualizacji systemu Windows. W przypadku braku miejsca na dysku aktualizacja nie zostanie zainstalowana, co spowoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie.
  • Uszkodzenie plików systemowych - jak wspomniano wcześniej, jeśli pliki systemowe są uszkodzone, proces instalacji nie przebiegnie zgodnie z oczekiwaniami. W związku z tym najprawdopodobniej otrzymasz komunikat „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Undoing changes ”(cofanie zmian).
  • Aktualizacja systemu Windows została przerwana podczas instalacji plików. Niektórzy użytkownicy zadawali pytanie: „Co się stanie, jeśli wymuszę wyłączenie komputera podczas aktualizacji?” Cóż, po pierwsze, aktualizacja nie będzie kontynuowana i ryzykujesz uszkodzenie niektórych plików systemowych. Podobnie, ponieważ niektóre pliki nadal się pobierały, wyłączenie komputera nieoczekiwanie spowodowało niekompletne pobieranie.

Jak rozwiązać problem „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Cofanie zmian. Nie wyłączaj komputera ”

Jeśli jesteś w niekończącej się pętli ponownego uruchamiania i nie możesz dostać się do ekranu logowania, najlepszym rozwiązaniem jest uruchomienie w trybie awaryjnym. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem:



  1. Jeśli używasz komputera z dwoma lub więcej systemami operacyjnymi, po ponownym uruchomieniu komputera zobaczysz ekran wyboru systemu operacyjnego. Po prostu kliknij „Zmień ustawienia domyślne lub wybierz inne opcje”.
  2. Jeśli używasz systemu Windows 10 jako jedynego systemu operacyjnego, naciśnij klawisz F8, F9 lub F11 - opcje różnią się w zależności od modelu i marki komputera. Jeśli nie wiesz, która opcja działa na Twoim komputerze, naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie. Gdy tylko logo Windows pojawi się na ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (przez co najmniej cztery sekundy), aż ponownie się wyłączy. Powtórz ten proces jeszcze trzy razy, a przy czwartej próbie powinien pojawić się komunikat, że system Windows „przygotowuje automatyczną naprawę”.
  3. Następnie na ekranie „Wybierz opcję” wybierz opcję Rozwiązywanie problemów, a następnie kliknij Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania> Uruchom ponownie.
  4. Po ponownym uruchomieniu urządzenia wybierz opcję 4, aby włączyć tryb awaryjny (wybierz opcję 5, jeśli chcesz również pracować w sieci).
  5. Teraz, po uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym, wykonaj poniższe czynności. Ponieważ powody „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Undoing changes ”w inny sposób wpływa na komputery, niektóre rozwiązania mogą nie działać na Twoim urządzeniu.

Dlatego zachęcamy do wypróbowania ich wszystkich, pojedynczo, w dowolnej kolejności, aż problem zostanie rozwiązany.

Poprawka 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows

Zanim spróbujesz cokolwiek innego, zalecamy najpierw uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows. Jest to wbudowana funkcja, która skanuje i wykrywa możliwe problemy, które mogą uniemożliwiać aktualizację systemu operacyjnego. Próbuje również automatycznie naprawić znalezione problemy.

Narzędzie jest dość skuteczne i może wystarczyć, aby naprawić komunikat „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Undoing changes ”Błąd Windows Update.



Aby użyć tego narzędzia, wykonaj poniższe czynności:

  1. Naciśnij klawisz Windows lub kliknij Start.
  2. Wpisz Narzędzie do rozwiązywania problemów i kliknij Ustawienia rozwiązywania problemów.
  3. Ta operacja prowadzi bezpośrednio do okna Rozwiązywanie problemów w aplikacji Ustawienia. Teraz w prawym okienku poszukaj usługi Windows Update i kliknij ją, aby podświetlić dodatkowe opcje.
  4. Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i poczekaj, aż system Windows zrobi swoje.
  5. Sprawdź wyniki skanowania i zastosuj rozwiązania, jeśli takie istnieją.

Poprawka 2: Usuń zawartość folderu SoftwareDistribution

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie może zidentyfikować problemu, może pomóc usunięcie plików z folderu SoftwareDistribution. Ten folder przechowuje wszystkie pliki Windows Update i jeśli jest uszkodzony lub uszkodzony, możesz napotkać komunikat „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Undoing changes ”(cofanie zmian). Aby usunąć zawartość folderu SoftwareDistribution, wykonaj następujące kroki:

  1. Zanim przejdziesz dalej, musisz najpierw zatrzymać usługi aktualizacji systemu Windows. Aby to zrobić, uruchom wiersz polecenia z podwyższonymi uprawnieniami i wykonaj kolejno poniższe polecenia w przedstawionej kolejności:
    • net stop wuauserv
    • bity stopu netto
    • polecenie net stop cryptSvc
    • polecenie net stop msiserver
  2. Gdy to zrobisz, przejdź do Eksploratora plików (Win + E) i przejdź do folderu SoftwareDistribution, który powinien znajdować się na dysku C: - (C: Windows SoftwareDistribution).
  3. Usuń wszystko w tym folderze.
  4. Po usunięciu zawartości nadszedł czas, aby ponownie uruchomić usługi aktualizacji systemu Windows, które zostały wcześniej zatrzymane. Aby to zrobić, wprowadź następujące polecenia w podwyższonym wierszu polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym poleceniu.
    • net start wuauserv
    • net start bits
    • polecenie net start cryptSvc
    • net start msiserver
  5. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić Windows Update.

Poprawka 3: Wyłącz automatyczną aktualizację systemu Windows

Wyłączenie automatycznej aktualizacji systemu Windows wydawało się działać dla niektórych użytkowników i może działać również dla Ciebie. Aby to zrobić, musisz zatrzymać usługę Windows Update za pośrednictwem okna Usługi. Oto jak:

  1. Naciśnij skróty klawiaturowe Win + R, wpisz „msc” (bez cudzysłowów) w polu Uruchom i naciśnij Enter.
  2. Przejdź do usługi Windows Update i kliknij ją dwukrotnie, aby otworzyć jej Właściwości.
  3. Kliknij listę rozwijaną Typ uruchomienia i wybierz Wyłączone.
  4. Sprawdź, czy usługa jest uruchomiona obok opcji Stan usługi. Jeśli tak, kliknij Zatrzymaj, aby go zatrzymać.
  5. Naciśnij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij OK.
  6. Uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować system.

Alternatywnie możesz ustawić Internet na połączenie taryfowe, aby tymczasowo zablokować automatyczne aktualizowanie systemu Windows 10. Ta funkcja jest przydatna w przypadku korzystania z planu ograniczonego danych, ponieważ uniemożliwia ona instalowanie automatycznych aktualizacji przez system Windows.



Aby włączyć tę funkcję, wykonaj poniższe czynności:

  1. Przejdź do aplikacji Ustawienia (Win + I) i otwórz Sieć i Internet> Status.
  2. Kliknij łącze „Zmień właściwości połączenia”, przejdź do opcji Metered Connection i przełącz przycisk, aby je włączyć.

Możesz wyłączyć tę funkcję, gdy Microsoft rozwiąże problem.

Poprawka 4: Aktywuj usługę gotowości aplikacji

Usługa gotowości aplikacji jest wymagana przez system Windows podczas instalowania aktualizacji. Sprawdź, czy jest wyłączony, a jeśli tak, włącz go. Oto procedura:



  1. Otwórz okno Usługi, jak opisano w poprawce 3 powyżej.
  2. Przejdź do usługi gotowości aplikacji i kliknij ją dwukrotnie, aby otworzyć okno Właściwości.
  3. Kliknij Typ uruchomienia i wybierz Automatyczny z listy rozwijanej.
  4. Kliknij Start w sekcji Stan usługi.
  5. Kliknij Zastosuj> OK i uruchom ponownie system.

Nadal napotykamy komunikat „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Cofanie zmian ”? Przejdź do następnego rozwiązania poniżej.

Poprawka 5: Usuń ostatnio zainstalowane aktualizacje

Wspomnieliśmy, że pliki systemu Windows mogły nie zostać poprawnie pobrane lub aktualizacja systemu Windows została przerwana podczas instalacji. W takim przypadku możesz spróbować usunąć problematyczne pliki aktualizacji systemu Windows, wykonując poniższe czynności:

  1. Naciśnij skrót klawiaturowy Win + I i wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia> Windows Update.
  2. Kliknij link „Wyświetl historię aktualizacji”.
  3. Wybierz opcję Odinstaluj aktualizacje, poszukaj problematycznych aktualizacji i odinstaluj je.

Poprawka 6: Uruchom narzędzia DISM i SFC

Jeśli błąd jest spowodowany uszkodzeniem plików systemowych, spróbuj uruchomić narzędzia Obsługa i zarządzanie obrazem wdrażania (DISM) i Kontroler plików systemowych (SFC). Funkcja DISM jest dość skuteczna w rozwiązywaniu różnych problemów wpływających na pliki systemowe. Z drugiej strony narzędzie SFC sprawdza uszkodzone lub uszkodzone pliki systemowe i zastępuje je dobrymi kopiami.

Najpierw zacznijmy od uruchomienia narzędzia SFC:

  1. Otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora. Aby to zrobić, naciśnij logo Windows na klawiaturze, wpisz „cmd” (bez cudzysłowów). Wybierz Uruchom jako administrator w prawym okienku.
  2. Wpisz polecenie sfc / scannow i naciśnij „Enter”. Ten proces trwa zwykle od 5 do 15 minut.
  3. Po pomyślnym zakończeniu wykonaj następujące polecenie:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

  1. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
  2. Jeśli narzędzie DISM nie może pobrać plików online, włóż nośnik instalacyjny i wpisz polecenie:

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Uwaga: Wymień C: RepairSourceWindows ścieżką do nośnika instalacyjnego (USB lub DVD).

  1. Teraz ponownie uruchom narzędzie SFC, aby upewnić się, że wszystkie uszkodzone pliki systemowe zostały naprawione.

Poprawka 7: Przywróć system

W większości przypadków, gdy wydaje się, że nic nie działa, przywrócenie systemu do poprzedniego stanu, w którym wszystko działało poprawnie, załatwia sprawę. W takim przypadku pomogłoby to w rozwiązaniu problemu „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Cofanie zmian ”. Ponieważ nie możesz uzyskać dostępu do komputera, będziesz musiał uruchomić przywracanie systemu z ekranu Opcje zaawansowane.

Oto jak:

  1. Postępuj zgodnie z instrukcjami na początku tego posta, aby przejść do trybu awaryjnego. Po przejściu do ekranu Rozwiązywanie problemów wybierz Opcje zaawansowane> Przywracanie systemu.
  2. W oknie Przywracanie systemu możesz zostać poproszony o podanie hasła do konta, aby kontynuować.
  3. Kliknij Następny.
  4. Wybierz odpowiedni punkt przywracania. Jeśli punkt przywracania, którego szukasz, nie jest wyświetlany, zaznacz pole wyboru „Pokaż więcej punktów przywracania”.
  5. Po znalezieniu punktu przywracania kliknij Dalej.
  6. Potwierdź swój wybór i kliknij Zakończ, aby rozpocząć proces.

Poprawka 8: Zresetuj swój komputer

Ostatecznością, jeśli wszystko inne zawiedzie, jest zresetowanie komputera do ustawień fabrycznych. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem:

  1. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, a po przejściu do ekranu Wybierz opcję wybierz opcję Rozwiązywanie problemów> Zresetuj ten komputer.
  2. Wybierz, czy chcesz zachować swoje pliki, i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zakończyć proces.
  3. Po zresetowaniu komputera aktualizacje powinny zostać zainstalowane bez uruchamiania komunikatu „Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji. Undoing changes ”(cofanie zmian).

Czy Twój komputer jest bezpieczny?

Za każdym razem, gdy surfujesz po Internecie, jesteś zawsze na łasce hakerów, którzy szukają łatwej zdobyczy do zaatakowania. Chociaż możesz uważać, aby nie otwierać złośliwych witryn, niektóre wirusy i złośliwe oprogramowanie są kamuflowane, aby uniknąć wykrycia przez program antywirusowy.

Z tego powodu zalecamy zainstalowanie potężnego narzędzia antymalware, takiego jak Anti-Malware. Ten program nie tylko zapewnia ochronę komputera przed szkodliwymi podmiotami, ale także zapewnia bezpieczeństwo danych.

Możesz się zastanawiać, dlaczego potrzebujesz programu antywirusowego, jeśli masz już oprogramowanie antywirusowe? Cóż, Anti-Malware zostało zaprojektowane w celu identyfikacji tych trudnych do wykrycia złośliwych programów, które wstrzykują się na Twój komputer przez tylne drzwi. Program dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń, zapewniając spokój ducha, którego potrzebujesz, gdy jesteś online.