[NAPRAWIONO] Touchpad laptopa Acer nie działa

Poruszanie się po laptopie bez działającego touchpada może być bardzo frustrujące, zwłaszcza gdy nie masz zapasowej myszy. Niestety jest to powszechne doświadczenie wśród użytkowników laptopów Acer.

Większość właścicieli Acera musiała całkowicie polegać na korzystaniu z myszy zewnętrznej. Jeśli to brzmi jak Ty, nauczymy Cię, jak szybko naprawić touchpad w laptopie Acer.

Dlaczego touchpad przestał działać w moim laptopie Acer?

Twój touchpad może nie działać poprawnie na Twoim laptopie Acer z wielu powodów, ale najczęstsze są następujące:

1. Touchpad jest wyłączony.
2. Twój laptop Acer nie uruchamia się poprawnie.
3. Wystąpił problem z systemem BIOS.
4. Masz przestarzałe lub niezgodne sterowniki.

Omówimy pokrótce najczęstsze przyczyny. Następnie pokażemy Ci najszybsze sposoby rozwiązania problemu.

1. Touchpad jest wyłączony

Większość laptopów Acer umożliwia szybkie włączanie i wyłączanie touchpada za pomocą kombinacji skrótów lub za pomocą jednego klawisza. Może się więc zdarzyć, że podczas korzystania z klawiatury przypadkowo uruchomiłeś polecenie wyłączenia touchpada.

2. Laptop Acer nie uruchamia się poprawnie

Podobnie jak wszystkie komponenty sprzętowe, twój touchpad ma swoje sterowniki urządzeń i opiera się na nich, aby działać poprawnie. Powiedzmy, że system operacyjny nie ładuje się poprawnie podczas uruchamiania lub nie może działać skutecznie ze sterownikami touchpada. Jeśli tak, to ma to wpływ na funkcjonalność lub całkowicie przestaje działać.

3. Wystąpił problem z systemem BIOS

Czasami BIOS powracał do swoich poprzednich ustawień, decydując się na uruchomienie niektórych usług, a niektóre zatrzymanie. To powiedziawszy, touchpad jest często jedną z usług objętych ograniczeniami.

4. Masz przestarzałe lub niezgodne sterowniki

Wśród innych przyczyn zgłaszanych przez użytkowników, których touchpad przestał działać, najczęstsze są przestarzałe lub niekompatybilne sterowniki urządzeń. Problemy związane ze sterownikami mogą wynikać z uszkodzonych lub brakujących plików systemowych lub ostatnich aktualizacji systemu.

Powiedziawszy to, zacznijmy badać rozwiązania.

(Uwaga: przed rozpoczęciem będziesz potrzebować zewnętrznej myszy, aby nawigować po całym procesie, aż touchpad zacznie działać).

Jak naprawić niedziałający touchpad na laptopie Acer

1. Włącz touchpad

Możesz włączyć touchpad w laptopie Acer na dwa sposoby: użyj klawiszy skrótu lub zmodyfikuj ustawienia z panelu sterowania.

Korzystanie z klawisza Skróty

Poszukaj klawisza funkcyjnego (Fn) i ikony touchpada (ilustracja palca na touchpadzie) na klawiaturze. Jeśli go znajdziesz, przytrzymaj klawisz funkcyjny, a następnie stuknij ikonę touchpada. W zależności od klawiatury ikona touchpada powinna znajdować się między klawiszami F. W wielu przypadkach jest to często F6 lub F7.

Korzystanie z panelu sterowania

1. Naciśnij klawisze logo Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Wpisz „control.exe” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter, aby otworzyć okno Panelu sterowania.
3. Kliknij dwukrotnie Sprzęt i dźwięk, a następnie wybierz Mysz i panel dotykowy.
4. Kliknij Dodatkowe ustawienia myszy, aby otworzyć okno Właściwości myszy.
5. Kliknij urządzenie myszy.
6. Jeśli wydaje się wyłączony, kliknij Włącz urządzenie.
7. Kliknij Zastosuj -> OK, a następnie zamknij okno Panelu sterowania.

Sprawdź, czy problem został już rozwiązany. Jeśli nie ma różnicy, przejdź do następnej metody.

2. Uruchom ponownie laptopa

Ponowne uruchomienie laptopa może przywrócić panel dotykowy do normalnego stanu pracy. Innym podejściem, które działa również na komputerach Acer, jest ponowne włożenie baterii przed uruchomieniem.

Wykonaj poniższe czynności:

1. Upewnij się, że laptop jest włączony.
2. Jeśli ładowarka laptopa jest podłączona, odłącz ją.
3. Wyjmij baterię bez wyłączania komputera.
4. Odczekaj około 30 minut i ponownie włóż baterię.
5. Teraz włącz i sprawdź, czy touchpad reaguje.

Załóżmy, że problem nadal występuje, nie ma powodu do zmartwień. Spróbuj wykonać następny krok.

3. Zainstaluj ponownie sterownik touchpada

1. Naciśnij klawisze logo Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Wpisz „devmgmt.msc” (bez cudzysłowów) i naciśnij OK, aby otworzyć okno Menedżera urządzeń.
3. Rozwiń Myszy i inne urządzenia wskazujące z listy urządzeń w oknie Menedżera urządzeń.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Elantech lub Synaptics, w zależności od tego, co jest dostępne.
5. Z menu podręcznego wybierz Odinstaluj urządzenie.
6. Zaznacz pole potwierdzenia obok opcji Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia.
7. Kliknij Odinstaluj, aby uzyskać ostateczne potwierdzenie.
8. Uruchom ponownie laptopa po zakończeniu odinstalowywania sterownika.

Windows automatycznie przywróci usunięty sterownik. Sprawdź, czy touchpad działa teraz. W przeciwnym razie może być konieczna aktualizacja sterownika.

4. Zaktualizuj sterowniki touchpada

Możesz zaktualizować sterowniki urządzenia na dwa sposoby: ręcznie lub automatycznie.

Aby ręcznie zaktualizować sterowniki

1. Otwórz Menedżera urządzeń.
2. Rozwiń Myszy i inne urządzenia wskazujące z listy urządzeń w oknie Menedżera urządzeń.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik touchpada (Synaptic lub Elantech).
4. Wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika.
5. System Windows automatycznie wyszuka dostępne aktualizacje i przedstawi dostępną wersję.
6. Jeśli pojawi się monit, pobierz i zainstaluj zaktualizowaną wersję sterownika touchpada.
7. Uruchom ponownie laptopa, aby wprowadzić wszystkie zmiany.
8. Sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu ponownego uruchamiania.

(Uwaga: w przypadku metody ręcznej jest to proces chybiony. Nie ma gwarancji, że zaktualizowana wersja sterownika touchpada będzie idealnie pasować do twojego urządzenia. System może również nie monitować o aktualizację, nawet jeśli dostępna jest aktualizacja do zainstalowania).

Aby zbojkotować wszystkie wyzwania związane z ręczną aktualizacją sterowników, zalecamy użycie niezawodnego oprogramowania innej firmy do przeprowadzenia aktualizacji.

Zobacz nasze rozwiązanie poniżej.

Aby automatycznie zaktualizować sterowniki

Użycie Driver Updater do aktualizacji sterownika touchpada jest preferowaną metodą. Oprócz omijania kłopotów związanych z ręcznymi aktualizacjami, możesz użyć oprogramowania do zaktualizowania wszystkich sterowników urządzeń jednym kliknięciem.

(Należy pamiętać, że bezpłatna wersja umożliwia aktualizację tylko jednego sterownika na godzinę. Aby uzyskać przyjemniejsze i nieskrępowane wrażenia, zalecamy zakup wersji pro w przystępnej cenie).

5. Zmodyfikuj ustawienia panelu dotykowego w systemie BIOS

Touchpad może nie działać, jeśli w ustawieniach BIOS-u jest ustawiony na Zaawansowane, a nie na Podstawowy. W takim przypadku musisz przejść do menu BIOS i zmodyfikować ustawienia. Wielu użytkowników z powodzeniem skorzystało z tej metody.

Aby rozpocząć, wykonaj poniższe czynności:

1. Uruchom laptopa, trzymając klawisz F1 lub Del.
2. Użyj klawiszy strzałek, aby przejść do karty Główne.
3. Znajdź touchpad i naciśnij Enter.
4. Wybierz opcję Podstawowa i zapisz zmiany.
5. Wyjdź z menu BIOS i uruchom system Windows w normalny sposób.
6. Sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli powyższe rozwiązanie nie rozwiązało problemu, spróbuj wykonać następny krok.

6. Przywróć system Windows

1. Naciśnij klawisze logo Windows + X i wybierz Ustawienia z wyskakującego menu.
2. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia -> Odzyskiwanie.
3. Kliknij Uruchom ponownie teraz, aby ponownie uruchomić komputer i wyświetlić ekran Zarządzanie przywracaniem systemu Windows.
4. Wybierz Rozwiązywanie problemów -> Zresetuj ten komputer.
5. Wybierz sposób przywracania systemu z opcji na liście.
6. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zakończyć proces.

Po zakończeniu przywracania systemu sprawdź, czy problem został rozwiązany.

7. Zobacz technika

Jeśli powyższe metody nie zadziałały, najprawdopodobniej jest to problem ze sprzętem wynikający z zabrudzenia lub uszkodzenia. Byłoby pomocne, gdybyś poprosił technika o zdiagnozowanie problemu i zaproponowanie rozwiązań, które go naprawią.

8. Użyj myszy zewnętrznej

Jeśli potrzebujesz pilnie skorzystać z komputera i nie możesz pozwolić sobie na pomoc technika, użycie zewnętrznej myszy może przynieść chwilową ulgę. Co więcej, może to być lepsze rozwiązanie, jeśli Twój budżet jest niski, głównie dlatego, że zakup nowego touchpada jest drogi.

Wniosek

Czy nasz przewodnik był pomocny w rozwiązaniu problemu „niedziałający panel dotykowy” w laptopie Acer? Proszę zostaw komentarz poniżej. Jeśli problem jest bardziej skomplikowany, skontaktuj się z nami, podając więcej szczegółów, a szybko odpowiemy. Możesz również odwiedzić nasz blog, aby przeczytać nasze artykuły i zoptymalizować najwyższą wydajność swojego komputera.