Jak naprawić problemy z przeglądarką Firefox w systemach Windows 10, 8, 8.1 i 7?

Wielu użytkowników systemu Windows zgodzi się, że Mozilla Firefox to jedna z najlepszych przeglądarek w systemie operacyjnym firmy Microsoft. Jednak jak każda inna aplikacja jest również podatna na różne problemy. Co się stanie, jeśli przeglądarka Mozilla Firefox się nie otworzy? A jeśli przeglądarka jest zbyt wolna? W tym artykule omówimy niektóre typowe problemy, które ludzie napotykają podczas korzystania z przeglądarki Firefox. Nauczymy Cię również, jak naprawić brak odpowiedzi przeglądarki Firefox oraz inne problemy, które mogą uniemożliwić Ci pełne wykorzystanie potencjału przeglądarki.





Typowe problemy z przeglądarką Firefox

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, najlepszym podejściem jest dobre zrozumienie problemu. Omówmy więc niektóre typowe skargi zgłaszane przez użytkowników Firefoksa.

  • Firefox się nie otwiera - w większości przypadków ten problem występuje, gdy coś jest nie tak z profilem Firefoksa użytkownika. Ten problem można rozwiązać, ponownie tworząc profil.
  • Wysokie użycie procesora powoduje problemy w Firefoksie - Możesz zauważyć wysokie użycie procesora, które wpływa na wydajność Firefoksa. Możliwe, że ten problem ma coś wspólnego z programem antywirusowym innej firmy.
  • Spowolnienie Firefoksa z powodu dużego użycia pamięci RAM - Firefox może zużywać zbyt wiele zasobów pamięci RAM z powodu rozszerzeń przeglądarki. Spróbuj więc wyłączyć niepotrzebne rozszerzenia, aby sprawdzić, czy rozwiąże to problem.
  • Firefox nie odpowiada i ciągle się zawiesza i zawiesza - możliwe, że niektóre konfiguracje systemu powodują problemy z przeglądarką. Możesz spróbować uruchomić przeglądarkę Firefox w trybie awaryjnym, aby rozwiązać problem.

Metoda 1: Wyłączanie niepotrzebnych dodatków

Prawdą jest, że dodatki mogą poprawić funkcjonalność przeglądarki Mozilla Firefox. Jednak mogą również spowodować awarię przeglądarki. Niektórzy użytkownicy skarżyli się, że napotkali problem po zainstalowaniu FlashGeta. Zwróć uwagę, że prawie każdy rodzaj dodatku może powodować problemy w przeglądarce Firefox. Dlatego ważne jest, aby zidentyfikować zainstalowany dodatek przed wystąpieniem problemów z przeglądarką.

Aby wyłączyć dodatki w przeglądarce Firefox, musisz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Uruchom przeglądarkę Firefox, a następnie kliknij przycisk Menu w prawym górnym rogu przeglądarki. Powinien wyglądać jak trzy poziome linie jedna na drugiej.
  2. Wybierz Dodatki z opcji.
  3. Przejdź do menu w lewym panelu, a następnie kliknij opcję Rozszerzenia. Powinieneś zobaczyć listę rozszerzeń dodanych do Firefoksa.
  4. Poszukaj problematycznego rozszerzenia, a następnie kliknij przycisk Wyłącz.
  5. Uruchom ponownie przeglądarkę, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: jeśli nie wiesz, który dodatek powoduje problem, możesz spróbować wyłączyć wszystkie rozszerzenia i włączać je pojedynczo. Rób to, dopóki nie znajdziesz elementu, który powoduje problemy w przeglądarce Firefox.
Oczywiście nie będziesz mógł wyłączyć rozszerzeń, jeśli w ogóle nie możesz otworzyć Firefoksa. W takim przypadku spróbuj uruchomić go w trybie awaryjnym. Oto kroki:



  • Kliknij ikonę Windows na pasku zadań.
  • Kliknij przycisk Zasilanie.
  • Trzymając Shift na klawiaturze, wybierz Uruchom ponownie.

Po ponownym uruchomieniu komputera podążaj następującą ścieżką:
Rozwiązywanie problemów -> Opcje zaawansowane -> Uruchom ponownie

  • Po ponownym uruchomieniu komputera naciśnij klawisz F5 na klawiaturze, aby wybrać tryb awaryjny z obsługą sieci.
  • Gdy jesteś w trybie awaryjnym, uruchom przeglądarkę Firefox i wyłącz rozszerzenia, wykonując powyższe czynności.

Metoda 2: Sprawdzenie programu antywirusowego

Możliwe, że oprogramowanie antywirusowe innej firmy na twoim komputerze powoduje problemy w Firefoksie. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że po wyłączeniu funkcji skanowania HTTPS w programie Avast byli w stanie pozbyć się problemu. Dlatego zalecamy zrobienie tego samego.

Oto instrukcje:



  1. Uruchom Avast, a następnie kliknij Ustawienia.
  2. Wybierz opcję Składniki, a następnie opcję Osłona WWW.
  3. Kliknij przycisk Dostosuj.
  4. Usuń zaznaczenie opcji Włącz skanowanie HTTPS.
  5. Zapisz zmiany.

Warto zaznaczyć, że to rozwiązanie może działać również w przypadku innych programów antywirusowych poza Avastem. Wystarczy zlokalizować funkcję podobną do skanowania HTTPS i ją wyłączyć. Jeśli problem będzie się powtarzał, nadszedł czas, aby całkowicie wyłączyć lub usunąć program antywirusowy. Jeśli możesz rozwiązać problem, pozbywając się oprogramowania antywirusowego innej firmy, sugerujemy przejście na inną markę.

Istnieje wiele programów zabezpieczających, ale zalecamy ochronę przed złośliwym oprogramowaniem. Został zaprojektowany, aby nie zakłócać twojego systemu i głównego programu antywirusowego. Możesz więc pozbyć się problemów z Firefoksem, zachowując ochronę, której potrzebujesz dla swojego komputera.

Metoda 3: Czyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki Firefox

Możliwe, że przechowywana pamięć podręczna powoduje, że Firefox zużywa zbyt dużo zasobów procesora. W związku z tym możesz również zauważyć, że Twoja przeglądarka działa wolniej niż zwykle. Tak więc, jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zmniejszyć zużycie procesora w przeglądarce Firefox, powinieneś wiedzieć, jak wyczyścić pamięć podręczną. Proces jest stosunkowo łatwy i możesz go wykonać, wykonując poniższe czynności:



  1. Otwórz przeglądarkę Firefox, a następnie kliknij przycisk Menu w prawym górnym rogu przeglądarki.
  2. Podążaj tą ścieżką:
    Biblioteka -> Historia -> Wyczyść najnowszą historię
  3. Po otwarciu okna Wyczyść całą historię wybierz Wszystko z listy rozwijanej obok zakresu czasu.
  4. Kliknij Szczegóły, a następnie wybierz wszystko, co chcesz usunąć, zwłaszcza Pamięć podręczna.
  5. Kliknij Wyczyść teraz.

Gdy to zrobisz, powinieneś zauważyć poprawę wydajności Firefoksa.

Metoda 4: Odświeżanie przeglądarki Firefox

Ustawienia Twojej przeglądarki mogą powodować problemy. Jeśli więc chcesz szybko je rozwiązać, możesz spróbować odświeżyć przeglądarkę Firefox. Spowoduje to usunięcie wszystkich rozszerzeń i przywrócenie domyślnych ustawień przeglądarki. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Uruchom przeglądarkę Firefox.
  2. Przejdź do paska adresu, wpisz „about: support” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter.
  3. Kliknij przycisk Odśwież Firefox.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić ustawienia domyślne Firefoksa.
    Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 5: Usunięcie profilu Firefoksa

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że w przeglądarce Firefox zaczynają pojawiać się problemy z powodu uszkodzonego profilu. Aby rozwiązać problem, musisz pozbyć się swojego profilu. Pamiętaj, że to rozwiązanie usunie Twoje zakładki, historię i zapisane hasła. Dlatego upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową, zanim spróbujesz wykonać te czynności. Jeśli wszystko jest gotowe, wykonaj poniższe czynności:



  1. Zamknij przeglądarkę Firefox.
  2. Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając klawisz Windows + R na klawiaturze.
  3. Teraz wpisz „firefox.exe -p” (bez cudzysłowów), a następnie naciśnij Enter.
  4. Zobaczysz listę dostępnych profili.
  5. Twój profil prawdopodobnie jest oznaczony jako domyślny. Wybierz go, a następnie kliknij przycisk Usuń profil.
  6. Jeśli chcesz całkowicie pozbyć się swojego profilu, kliknij przycisk Usuń plik.

Po wykonaniu tych czynności powinno być możliwe pomyślne usunięcie profilu. Po uruchomieniu Firefoksa przeglądarka automatycznie utworzy dla Ciebie nowy profil. Z drugiej strony możesz samodzielnie utworzyć nowy profil, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Zamknij przeglądarkę Firefox.
  2. Na klawiaturze naciśnij Klawisz Windows + R. Powinno to uruchomić okno dialogowe Uruchom.
  3. Wpisz „firefox.exe -p” (bez cudzysłowów), a następnie kliknij OK.
  4. Kliknij opcję Utwórz profil.
  5. Kliknij przycisk Dalej, a następnie wpisz preferowaną nazwę profilu.
  6. Kliknij Finish.
  7. Wybierz właśnie utworzony profil, a następnie kliknij Uruchom przeglądarkę Firefox.

Po utworzeniu nowego profilu użytkownika powinno być możliwe rozwiązanie problemu.

Metoda 6: Ponowna instalacja przeglądarki Firefox

Jeśli utworzenie nowego profilu nie rozwiąże problemu, zalecamy ponowną instalację Firefoksa. Możliwe, że twoja instalacja jest uszkodzona. W rezultacie nadal występują problemy z przeglądarką. Dlatego zaleca się usunięcie Firefoksa, a następnie ponowne zainstalowanie go na komputerze. Oto kroki:

  1. Kliknij ikonę Windows na pasku zadań.
  2. Kliknij przycisk Ustawienia, który wygląda jak symbol koła zębatego.
  3. Po otwarciu aplikacji Ustawienia wybierz Aplikacje.
  4. Poszukaj Mozilla Firefox na liście i kliknij ją.
  5. Kliknij Odinstaluj.
  6. Teraz pobierz instalator z witryny Mozilla Firefox.
  7. Uruchom plik .exe i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować przeglądarkę.

Metoda 7: Wybierz wersję Beta lub Nightly

Jeśli wypróbowałeś wszystkie metody, które wymieniliśmy w tym poście, ale problem nadal występuje, możesz rozważyć użycie Mozilla Firefox w wersji Beta lub Nightly. Odinstaluj aktualną wersję Firefoksa na swoim komputerze, a następnie zainstaluj wersję Beta. Należy jednak pamiętać, że chociaż ta wersja zawiera wszystkie najnowsze funkcje, nadal jest podatna na nowe problemy, ponieważ nie została w pełni przetestowana.

To samo dotyczy wersji Nightly. Będziesz mógł cieszyć się najnowszymi aktualizacjami zaimplementowanymi przez Mozillę.

Jednak nie są one jeszcze w pełni przetestowane. Tak więc nadal możesz napotkać różne problemy.

Jeśli naprawdę potrzebujesz przeglądarki internetowej, a Firefox ciągle się zawiesza, zawsze możesz wypróbować Chrome lub Edge. Możesz ich używać tymczasowo, dopóki nie znajdziesz sposobu na pomyślne rozwiązanie problemów z Firefoksem. Z drugiej strony możesz zacząć lubić funkcje Chrome lub Edge. Jeśli tak się stanie, masz teraz przeglądarkę, z której możesz korzystać na stałe, ostatecznie umożliwiając rozwiązanie problemu.

Którą przeglądarkę wolisz - Firefox, Chrome czy Edge?

Udostępnij swoją odpowiedź w sekcji komentarzy poniżej!