Nieszczęście, ponieważ niektóre zamówienia w przedsprzedaży Fallout 4 Pip-Boy zostały anulowane przez GAME

Ze wszystkich e-maili, które otrzymasz o północy, jeden dotyczący zamówienia na bardzo pożądaną edycję Pip-Boya Fallout 4 bycie złomowanym nie jest tym, z czego zrobione są sny. Niestety miało to miejsce w przypadku setek klientów GAME, którzy anulowali wersję gry za 99,99 GBP, która jest dostarczana z urządzeniem do noszenia Pip-Boy.

Stwierdzając „Próbowaliśmy przetworzyć Twoje zamówienie i napotkaliśmy kilka problemów”, wiadomość e-mail mówi, że Paypal był przyczyną problemów. Cały e-mail znajduje się na obrazku z Neogaf powyżej, ale chociaż jest napisane, że zamówienie można zastąpić, ludzie mają sprzeczne historie dotyczące zastąpienia tej konkretnej edycji Fallouta 4. Inni zgłaszają, że nawet nie korzystali z Paypal, mieli prawidłowe dane karty i że zamówienia nadal są realizowane odwołany.

Zgodnie z oczekiwaniami pomoc techniczna GAME ma tweetował że doświadcza dużej liczby połączeń i próbuje rozmawiać z jak największą liczbą osób, ale jak widać z poniższych odpowiedzi, jest to frustrujący czas dla wszystkich zaangażowanych. Wiele osób potwierdziło mi, że dostęp do czatu na żywo GAME jest wyjątkowo trudny.

Otrzymałem e-maila od osoby, której to dotyczy, i która zdołała połączyć się z GAME po dwóch godzinach rozmowy telefonicznej. Agent obsługi klienta powiedział, że zespół w call center został powołany do oddzwonienia do każdego, kto zadzwonił z problemem Fallouta, aby ponownie przetworzyć zamówienia. Jest to jednak setki i zajmie kilka dni.

Magazyn jest najwyraźniej nadal zawieszone w GAME, ale ci, którzy mają anulowane zamówienia, nie mają jeszcze przypisanego im Pip-Boya i zdecydowanie powinni zadzwonić, aby to posortować. Moje źródło mówi również, że nie było jasnego wskazania, kiedy to wszystko zostanie posortowane, a osoby z problemem powinny zadzwonić, aby upewnić się, że nadal otrzymają swoje wydanie Pip-Boy.

Bardziej prawdopodobne jest to, że jest to błąd administratora w kolosalnie błędnym momencie, a nie niedobory zapasów, ale czy anulowano Twoją edycję Pip-Boya? Czy udało Ci się dotrzeć do GAME? Daj nam znać w komentarzach poniżej lub napisz do nas .