211service.com
Peter Moore o tym, jak Xbox rozwiązał Czerwony Pierścień Śmierci
(Źródło zdjęcia: Przyszłość)
Xbox 360 Red Ring of Death to jeden z najbardziej znanych błędów w grach, problem, który groził zdominowaniem obiecującego początku konsoli.
W nowym wywiadzie w ramach finału Przełomowe zmiany w grze Patrząc wstecz na konsolowe premiery z przeszłości, były szef Xbox, Peter Moore, mówił o tym, że koszt naprawy Czerwonego Pierścienia Śmierci wyniósł astronomiczne 1,15 miliarda dolarów. Tak, miliard.
Powiedział Edge Game Changers: „Przedstawiłem [wówczas prezesowi Microsoftu] Steve'owi Ballmerowi: „To będzie nas kosztować 1,15 miliarda dolarów, aby to naprawić – aby chronić markę, chronić naszą reputację, utrzymać ten biznes”.
– Wiesz, spodziewasz się, że odstrzeli ci głowę, ale Steve jest bystrym biznesmenem, który zdaje sobie sprawę, że sprawy mogą się nie udać. Steve widział ogólny obraz: nie chodzi o to, że coś idzie nie tak, ale o to, jak to naprawić. I w chwili, gdy musiałem przedstawić fakty i koszty, mówiąc: „Słuchaj, myślimy, że tak to wygląda…”. Steve nie mrugnął, i słusznie.
Hazard Ballmera i Moore'a wyraźnie się opłacił, ponieważ czekamy na premierę Xbox Series X i Xbox Series S. Patrząc wstecz z perspektywy czasu, Moore rozmyśla: „Zamierzamy wstać i musimy to wytrzymać, jeśli naprawdę wierzysz, że jest to branża, w której firma Microsoft jest warta bycia liderem, wiesz? Budujemy markę znikąd, a potencjał tej marki w przyszłości jest potworny. A czy [RROD] jest momentem impulsowym? To więcej niż chwila i coś więcej niż próg prędkości, ale na szczęście firma taka jak Microsoft ma zasoby, aby to wchłonąć. Pamiętam, że zastanawiałem się, kiedy zamierzam obniżyć cenę akcji. Następnego dnia ledwie się poruszył.
„Zaplanowaliśmy sto dolarów na jednostkę tylko po to, aby konsola wróciła [i została naprawiona i zwrócona]. Taki był plan, aby zapewnić klientom światowej klasy wrażenia, które sprawią, że zapomnisz. Kiedy odzyskałeś Xboxa, wiesz, zapomniałeś, co się stało.
Aby uzyskać więcej informacji o momentach, które zdefiniowały wojny konsolowe, sprawdź Phil Harrison na trudnym trzecim PlayStation Sony.
